パソコンを使っていると、「アプリを開いたはずなのに画面に表示されない」「タスクバーにはアイコンがあるのにウィンドウが見当たらない」といった困った状況に遭遇することがあります。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、どう対処すれば良いのか分からず、余計に不安になってしまうかもしれません。
でもご安心ください。そんなときでも、落ち着いて対処すれば、ほとんどの問題は解決できます。今回は、初心者の方でも分かりやすいように、順を追って解説していきます。
ウィンドウが表示されない主な原因と対処法
Windowsのイメージ
ウィンドウが画面外に移動している場合
例えば、アプリを開いたけれども画面に表示されないとき、ウィンドウが画面外に移動してしまっている可能性があります。こんなときは、以下の手順を試してみてください。
- タスクバーに表示されているアプリのアイコンを右クリックします。
- 表示されるメニューから「最大化」を選択します。
- もしウィンドウが小さく表示される場合は、タイトルバーをクリックしてドラッグし、画面内に移動させます。
これでウィンドウが画面内に戻るはずです。
グラフィックドライバーの問題
ウィンドウが表示されない原因として、グラフィックドライバーの不具合が考えられます。そんなときは、以下の操作を試してみてください。
- キーボードの「Windowsキー + Ctrlキー + Shiftキー + B」を同時に押します。
- 画面が一瞬暗くなり、再び明るくなれば、グラフィックドライバーがリセットされました。
これで問題が解決することがあります。
エクスプローラーの不具合
エクスプローラー（ファイルを管理するアプリ）の不具合が原因で、ウィンドウが表示されないことがあります。そんなときは、以下の手順でエクスプローラーを再起動してみてください。
- キーボードの「Ctrlキー + Shiftキー + Escキー」を同時に押し、タスクマネージャーを開きます。
- 「プロセス」タブで「Windowsエクスプローラー」を探し、右クリックして「再起動」を選択します。
これでエクスプローラーが再起動され、問題が解決することがあります。
ディスプレイ設定の確認
複数のモニターを使用している場合、ウィンドウが別のモニターに表示されていることがあります。そんなときは、以下の手順でディスプレイ設定を確認してみてください。
- デスクトップの何もないところを右クリックし、「ディスプレイ設定」を選択します。
- 「ディスプレイの配置」で、モニターの配置が正しいか確認します。
- 必要に応じて、「識別」ボタンをクリックして、モニターの番号を確認し、ウィンドウを移動させます。
これでウィンドウが正しいモニターに表示されるようになります。
再起動してみる
上記の方法で解決しない場合、パソコンを再起動することで問題が解決することがあります。再起動することで、一時的な不具合が解消されることがありますので、試してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: ウィンドウが画面外に移動してしまった場合、どうすれば良いですか？
上記の「ウィンドウが画面外に移動している場合」の対処法を試してみてください。それでも解決しない場合、ディスプレイ設定を確認し、ウィンドウを正しいモニターに移動させてください。
Q2: グラフィックドライバーのリセットで問題が解決しない場合、どうすれば良いですか？
グラフィックドライバーを再インストールすることで問題が解決することがあります。デバイスマネージャーからグラフィックドライバーをアンインストールし、再起動後に自動でインストールされるのを待ってみてください。
Q3: エクスプローラーの再起動で問題が解決しない場合、どうすれば良いですか？
エクスプローラーの設定が原因である可能性があります。エクスプローラーの設定をリセットするか、必要に応じてシステムの復元を試みてください。
まとめ
ウィンドウが表示されない問題は、原因によって対処法が異なりますが、落ち着いて一つずつ試していけば、ほとんどの問題は解決できます。パソコンの操作に不安がある方でも、上記の手順を試すことで、問題を解消できる可能性が高いです。
もし、これらの方法で解決しない場合や、操作に不安がある場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。パソコンのサポートセンターや、信頼できる人に助けを求めることで、安心して問題を解決できます。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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