パソコンを起動したら、いつものデスクトップが真っ暗で何も表示されない…。こんなとき、どうすればいいのか不安になりますよね。特にパソコンに詳しくない方にとっては、解決方法がわからず困ってしまうことも多いと思います。
でも安心してください。今回は、パソコン初心者の方でもできる、デスクトップが表示されない問題の解決法をわかりやすくご紹介します。これを読めば、あなたも自分で問題を解決できるようになりますよ。
デスクトップが表示されない原因とは？
Windowsのイメージ
まずは、なぜデスクトップが表示されないのか、その原因を簡単に見てみましょう。
- explorer.exeという重要なプログラムが正常に動作していない
- パソコンの設定やシステムに不具合が生じている
- ソフトウェアやドライバーの問題
- ウイルスやマルウェアの影響
これらの原因が考えられますが、心配しないでください。順を追って対処していけば、ほとんどの場合、問題は解決できます。
初心者でもできる！デスクトップ表示の復元方法
それでは、実際に試してみるべき解決法を順番にご紹介します。
explorer.exeを再起動してみよう
まず最初に試すべきは、explorer.exeというプログラムの再起動です。これでデスクトップが復活することがあります。
- CtrlキーとShiftキーを押しながらEscキーを押して、タスクマネージャーを開きます。
- 「ファイル」メニューから「新しいタスクの実行」を選択します。
- 表示されたボックスに「explorer.exe」と入力し、「OK」をクリックします。
これでデスクトップが表示されるか確認してみてください。
アイコンの表示設定を確認しよう
デスクトップのアイコンが消えてしまった場合、表示設定が変更されている可能性があります。
- デスクトップ上で右クリックし、「表示」から「デスクトップ アイコンの表示」にチェックが入っているか確認します。
- もしチェックが外れていたら、クリックしてチェックを入れてください。
これでアイコンが表示されるか確認してみてください。
アイコンキャッシュをリセットしよう
アイコンが正しく表示されない場合、アイコンキャッシュが破損している可能性があります。これをリセットすることで改善されることがあります。
- エクスプローラーを開き、Ctrlキーを押しながらShiftキーとEscキーを押してタスクマネージャーを開きます。
- 「ファイル」メニューから「新しいタスクの実行」を選択します。
- 表示されたボックスに「cmd」と入力し、「OK」をクリックします。
- コマンドプロンプトが開いたら、「del /f /q %localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*」と入力し、Enterキーを押します。
- その後、パソコンを再起動してください。
これでアイコンが正常に表示されるか確認してみてください。
セーフモードで起動してみよう
通常の起動で問題が解決しない場合、セーフモードで起動してみると、問題の診断や修復がしやすくなります。
- パソコンを再起動し、起動中にF8キーを連打します。
- 「詳細ブートオプション」画面が表示されたら、「セーフモード」を選択します。
- セーフモードで起動したら、問題の診断や修復を行ってください。
セーフモードでの操作が難しい場合は、専門家に相談することをおすすめします。
システムの復元を試してみよう
最近の更新やインストールが原因で問題が発生した場合、システムの復元を試すことで、問題が解決することがあります。
- 「スタート」メニューから「設定」を開きます。
- 「更新とセキュリティ」から「回復」を選択します。
- 「PCのリセット」セクションで「開始する」をクリックし、「システムの復元」を選択します。
- 画面の指示に従って、復元ポイントを選択し、システムの復元を実行します。
これで問題が解決するか確認してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: デスクトップが表示されないとき、最初に試すべきことは何ですか？
最初に試すべきは、explorer.exeの再起動です。タスクマネージャーを開き、「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」と入力して実行してみてください。
Q2: セーフモードで起動する方法がわかりません。
セーフモードで起動するには、パソコンを再起動し、起動中にF8キーを連打してください。「詳細ブートオプション」画面が表示されたら、「セーフモード」を選択します。
Q3: システムの復元を行うと、データは消えませんか？
システムの復元は、最近の設定変更やインストールを元に戻す機能です。基本的にはデータは消えませんが、大切なデータは事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
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まとめ
デスクトップが表示されない問題は、初心者の方でも落ち着いて対処すれば、ほとんどの場合解決できます。まずは、explorer.exeの再起動から試してみてください。それでも解決しない場合は、アイコンの表示設定やアイコンキャッシュのリセット、セーフモードでの起動、システムの復元など、順を追って対処していきましょう。
もし、これらの方法で解決できない場合や不安な点がある場合は、専門家に相談することをおすすめします。パソコンのサポートセンターや、信頼できる修理業者に問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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