Windows 11のアップデートが表示されない？初心者向けにわかりやすく解説

「Windows Updateを開いても、Windows 11のアップデートが表示されない…」そんなお悩みを抱えている方へ。パソコンやスマホの操作が苦手な方でも安心して試せる方法を、わかりやすくご紹介します。これを見れば、あなたも自分で解決できるかもしれませんよ！

なぜWindows UpdateにWindows 11が表示されないのか？

Windowsのイメージ

まずは、なぜWindows 11のアップデートが表示されないのか、その理由を簡単に説明します。

ここがポイント！

これらの原因を一つずつ確認していきましょう。

1. PCがWindows 11のシステム要件を満たしているか確認する

Windows 11には、特定のハードウェア要件があります。例えば、TPM 2.0やセキュアブートが有効になっている必要があります。これらの設定は、PCのBIOS画面で確認・変更できます。

2. Windows Updateが一時停止されていないか確認する

Windows Updateが一時停止されていると、アップデートが表示されません。設定画面から「更新とセキュリティ」→「Windows Update」で確認し、一時停止が有効になっている場合は無効にしましょう。

3. PCを再起動してみる

一時ファイルの破損や更新サービスの不具合が原因でアップデートが表示されないことがあります。PCを再起動することで、これらの問題が解消されることがあります。

4. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、更新に関する問題を自動で診断・修復する「トラブルシューティングツール」があります。設定画面から「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「Windows Update」を選択し、指示に従って実行しましょう。

5. 必要なドライバーやソフトウェアを更新する

古いドライバーやソフトウェアが原因で、アップデートが正常に表示されないことがあります。PCメーカーの公式サイトから最新のドライバーやソフトウェアをダウンロードし、インストールしましょう。

6. 空き容量を確認する

Windows 11のアップデートには、一定の空き容量が必要です。Cドライブの空き容量が不足していると、アップデートが表示されないことがあります。不要なファイルやアプリを削除して、空き容量を確保しましょう。

7. 周辺機器を取り外す

USBメモリや外付けハードディスクなどの周辺機器が接続されていると、アップデートに影響を与えることがあります。アップデートを実行する前に、これらの機器を取り外してみましょう。

Microsoftの公式サイトで提供されている「PC正常性チェックツール」を使用すると、PCがWindows 11のシステム要件を満たしているか確認できます。

設定画面から「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を選択し、「更新の一時停止」をクリックして、解除することができます。

上記の対処法を順番に試しても解決しない場合は、PCの製造元のサポートセンターに問い合わせるか、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

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Windows 11のアップデートが表示されない場合でも、焦らずに一つずつ対処法を試していけば、問題を解決できる可能性があります。自分で解決できる範囲で試してみて、それでも解決しない場合は、専門家に相談するのも一つの方法です。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。