パソコンでスクリーンショットを撮ったのに、保存されていないと困りますよね。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、何が原因なのか、どうすれば解決できるのかがわからないと余計に不安になるものです。そこで、今回は「Windowsでスクリーンショットが保存されない」問題について、初心者の方でも理解しやすいように、具体的な解決方法を順を追ってご紹介します。
スクリーンショットが保存されない主な原因とその対処法
Windowsのイメージ
OneDriveの自動保存設定が有効になっている
OneDriveは、Microsoftが提供するクラウドストレージサービスで、スクリーンショットを自動的に保存する設定になっている場合があります。この設定が有効になっていると、スクリーンショットが「ピクチャ」フォルダ内の「スクリーンショット」フォルダに保存されず、OneDrive内に保存されてしまうことがあります。
【対処法】
- タスクバーの右下にある雲のアイコン（OneDrive）を右クリックします。
- 表示されるメニューから「設定」を選択します。
- 「バックアップ」タブをクリックし、「スクリーンショットをOneDriveに自動的に保存する」のチェックを外します。
- 「OK」をクリックして設定を保存します。
これで、スクリーンショットがOneDriveではなく、ローカルの「ピクチャ」フォルダ内の「スクリーンショット」フォルダに保存されるようになります。
スクリーンショットフォルダが存在しないか、アクセス権限がない
スクリーンショットを保存するための「スクリーンショット」フォルダが削除されていたり、アクセス権限が不足していると、保存されないことがあります。
【対処法】
- 「ファイルエクスプローラー」を開きます。
- 左側の「ピクチャ」フォルダをクリックします。
- 右クリックして「新規作成」→「フォルダー」を選択し、名前を「スクリーンショット」と入力します。
- 作成した「スクリーンショット」フォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「セキュリティ」タブをクリックし、「編集」をクリックします。
- 自分のユーザー名を選択し、「フルコントロール」にチェックを入れ、「適用」をクリックします。
これで、スクリーンショットが「ピクチャ」フォルダ内の「スクリーンショット」フォルダに保存されるようになります。
スクリーンショットの保存先が変更されている
スクリーンショットの保存先が変更されていると、保存されないことがあります。
【対処法】
- 「ファイルエクスプローラー」を開きます。
- 左側の「ピクチャ」フォルダをクリックします。
- 「スクリーンショット」フォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「場所」タブをクリックし、「移動」をクリックします。
- 任意の保存先を選択し、「適用」をクリックします。
これで、スクリーンショットが指定した保存先に保存されるようになります。
キーボードの不具合や設定ミス
キーボードの不具合や設定ミスが原因で、スクリーンショットが保存されないことがあります。
【対処法】
- キーボードの「Print Screen」キー（または「PrtScn」キー）が正常に動作しているか確認します。
- ノートパソコンの場合、「Fn」キーと「Print Screen」キーを同時に押す必要がある場合があります。
- 他のキーボードを使用してみて、問題が解消されるか確認します。
これで、キーボードの不具合による問題が解消されることがあります。
ディスクの空き容量不足
パソコンのディスクの空き容量が不足していると、スクリーンショットが保存できないことがあります。
【対処法】
1. 「設定」→「システム」→「ストレージ」を開きます。
2. 不要なファイルやアプリを削除して、空き容量を増やします。
これで、ディスクの空き容量不足による問題が解消されることがあります。
よくある質問や疑問
Q1: スクリーンショットが保存されない場合、どこを確認すればよいですか？
まずは、OneDriveの自動保存設定を確認してください。その後、「ピクチャ」フォルダ内の「スクリーンショット」フォルダが存在するか、アクセス権限があるかを確認してください。さらに、保存先が変更されていないか、キーボードが正常に動作しているか、ディスクの空き容量が十分かも確認しましょう。
Q2: スクリーンショットの保存先を変更する方法はありますか？
はい、「ピクチャ」フォルダ内の「スクリーンショット」フォルダのプロパティから、「場所」タブをクリックし、「移動」を選択することで、保存先を変更できます。
Q3: スクリーンショットがOneDriveに保存されるのを防ぐ方法はありますか？
はい、OneDriveの設定で「スクリーンショットをOneDriveに自動的に保存する」のチェックを外すことで、スクリーンショットがOneDriveに保存されるのを防げます。
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まとめ
スクリーンショットが保存されない原因は、設定や環境によってさまざまです。しかし、上記の対処法を順に試すことで、多くの問題は解決できます。もし、これらの方法でも解決しない場合は、パソコンの専門家に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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