Windows 11を使っていると、デスクトップのショートカットが突然消えたり、リンク切れのエラーが表示されることがあります。特にパソコンに詳しくない方にとっては、「何で？」「どうすればいいの？」と不安になるかもしれません。今回は、そんなお悩みを解決するために、原因と対策をわかりやすくご紹介します。
ショートカットが消える・リンク切れになる原因とは？
Windowsのイメージ
まずは、なぜショートカットが消えたり、リンク切れになったりするのか、その原因を見てみましょう。
システム保守機能による自動削除
Windowsには「システム保守」という機能があり、リンク切れのショートカットを自動で削除することがあります。特に、ネットワーク上の共有フォルダへのショートカットが多い場合、ネットワーク接続が不安定だとリンク切れと判断され、削除されることがあります。
ネットワーク接続の問題
共有フォルダやネットワークドライブへのショートカットは、ネットワーク接続が必要です。接続が切れていると、リンク切れのエラーが表示されることがあります。
アイコンキャッシュの不具合
Windowsはアイコンを表示するために「アイコンキャッシュ」を使用しています。このキャッシュが破損すると、ショートカットのアイコンが正しく表示されないことがあります。
ショートカットが消えた・リンク切れになったときの対処法
では、実際にショートカットが消えたり、リンク切れになったときにどうすればよいのでしょうか。
ショートカットを再作成する
消えたショートカットは、元のファイルやフォルダを探して、再度ショートカットを作成することで復旧できます。
システム保守機能を無効にする
自動でショートカットが削除されるのを防ぐために、システム保守機能を無効にすることができます。これには、コントロールパネルから「問題の発見と解決」を開き、「コンピューター保守」を無効に設定します。
ネットワーク接続を確認する
ネットワーク上のショートカットがリンク切れになる場合、ネットワーク接続が正常か確認しましょう。接続が不安定な場合は、ケーブルの抜き差しやルーターの再起動を試みてください。
アイコンキャッシュをリセットする
アイコン表示の不具合を解消するために、アイコンキャッシュをリセットすることが有効です。コマンドプロンプトを管理者として実行し、「ie4uinit.exe -ClearIconCache」と入力して実行します。
よくある質問
Q1: ショートカットが消えた場合、何をすればよいですか？
消えたショートカットは、元のファイルやフォルダを探して、再度ショートカットを作成することで復旧できます。
Q2: ショートカットのリンク切れを防ぐ方法はありますか？
システム保守機能を無効にすることで、自動でショートカットが削除されるのを防ぐことができます。
Q3: アイコンが正しく表示されない場合、どうすればよいですか？
アイコンキャッシュをリセットすることで、アイコン表示の不具合を解消できます。
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まとめ
Windows 11でショートカットが消えたり、リンク切れになる原因はさまざまですが、適切な対処をすれば解決できます。もし、これらの方法で解決しない場合や、さらに詳しいサポートが必要な場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。
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