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Windowsで「Start PXE over IPv4」が表示されて起動しないときの解決法

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パソコンを起動したときに「Start PXE over IPv4」というメッセージが表示され、Windowsが起動しない経験はありませんか?これは、ネットワーク経由での起動(PXEブート)が試みられている状態です。特に、パソコンに詳しくない方には不安に感じられるかもしれませんが、心配はいりません。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、親しみやすい言葉でこの問題の原因と解決方法をご紹介します。

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なぜ「Start PXE over IPv4」が表示されるのか?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず、「PXE(Preboot eXecution Environment)」とは、ネットワーク経由でコンピュータを起動する仕組みのことです。通常、パソコンは内蔵のハードディスクやSSDから起動しますが、何らかの理由でそれができないと、ネットワーク経由で起動しようとします。その際に「Start PXE over IPv4」というメッセージが表示されるのです。

この問題が発生する主な原因は以下の通りです

ここがポイント!

  • ハードディスクの故障や接続不良パソコンがハードディスクを認識できない場合、ネットワーク経由での起動を試みます。
  • BIOS設定の不備起動順序が誤って設定されていると、ネットワーク起動が優先されてしまいます。
  • ネットワークケーブルの接続LANケーブルが接続されていると、ネットワーク経由での起動が試みられます。

初心者でもできる!「Start PXE over IPv4」の解決方法

それでは、実際にどのように対処すればよいのでしょうか?以下の手順で問題を解決できるか試してみましょう。

  1. LANケーブルを抜いてみるネットワーク経由での起動を防ぐため、まずはLANケーブルを抜いてパソコンを再起動してみてください。
  2. BIOS設定を確認・変更するパソコンの起動時に「F2」や「DEL」キーを押してBIOS設定画面に入ります。そこで、以下の設定を確認・変更します
  3. 起動順序(Boot Order)ハードディスクやSSDが最優先に設定されているか確認します。
  4. ネットワーク起動(Network Boot)無効(Disabled)に設定します。
  5. セキュアブート(Secure Boot)必要に応じて無効にします。
  6. 設定を変更したら、「F10」キーで保存し、再起動します。

  7. ハードディスクの接続を確認するパソコンの電源を切り、背面のカバーを開けてハードディスクがしっかりと接続されているか確認します。接続が緩んでいる場合は、しっかりと差し直してください。
  8. ハードディスクの故障を疑う上記の手順を試しても改善しない場合、ハードディスク自体が故障している可能性があります。その場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

よくある質問や疑問

Q1: BIOS設定がわからないのですが、どうすればよいですか?

BIOS設定はパソコンの起動時に「F2」や「DEL」キーを押すことで入ることができます。設定画面が英語の場合もありますが、項目名を日本語に翻訳して確認しながら進めてみてください。もし不安な場合は、パソコンの取扱説明書を参照するか、専門のサポートに問い合わせてみてください。

Q2: ハードディスクの接続がわからないのですが、どうすればよいですか?

ハードディスクの接続確認は、パソコンの内部にアクセスする作業となります。内部の部品に触れることで保証が無効になる場合もあるため、自己判断で行うのは避けた方が良いでしょう。専門の修理業者に依頼することをおすすめします。

Q3: 上記の方法を試しても改善しない場合、どうすればよいですか?

上記の手順を試しても改善しない場合、ハードディスクの故障やその他のハードウェアの問題が考えられます。その場合は、パソコンの購入店やメーカーのサポートセンターに相談し、修理や交換を検討してください。

まとめ

「Start PXE over IPv4」の表示は、ネットワーク経由での起動が試みられている状態です。初心者の方でもできる対処法として、LANケーブルの確認、BIOS設定の変更、ハードディスクの接続確認などがあります。これらの手順を試しても改善しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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