こんにちは！パソコンやスマホの操作に自信がない方でも安心してできる、Windowsの「フォト」アプリのリセット方法をご紹介します。写真が開かない、アプリが動かない、そんなときに試してほしい簡単な手順を、わかりやすく解説します。
フォトアプリが動かない？そんなときはリセットが効果的
Windowsのイメージ
「フォトアプリが開かない」「写真を見ようとするとエラーが出る」など、よくあるトラブル。そんなとき、まず試してほしいのが「リセット」です。リセットを行うと、アプリの設定やキャッシュが初期化され、動作が改善されることがあります。
リセットの手順をわかりやすく解説
1. 設定を開く
スタートメニューから「設定」をクリックします。
2. 「アプリ」を選択
設定画面から「アプリ」をクリックします。
3. 「アプリと機能」を選択
「アプリと機能」をクリックし、インストールされているアプリの一覧を表示します。
4. フォトアプリを探す
一覧から「フォト」を探し、クリックします。
5. 「詳細オプション」を選択
「詳細オプション」をクリックします。
6. 「リセット」をクリック
表示された画面で「リセット」をクリックします。確認のメッセージが表示されるので、「リセット」を再度クリックします。
7. リセット完了
リセットが完了すると、アプリが初期状態に戻ります。再度アプリを開いて、動作を確認してください。
リセットしても改善しない場合は？
リセットを行っても問題が解決しない場合、次の手順を試してみてください。
1. アプリの修復を試す
同じく「詳細オプション」画面から「修復」をクリックします。これにより、アプリの不具合が修正されることがあります。
2. アプリの再インストールを行う
「詳細オプション」画面から「アンインストール」をクリックし、その後Microsoft Storeから再度「フォト」アプリをインストールします。
3. システムの修復を試す
コマンドプロンプトを管理者として実行し、以下のコマンドを順番に入力して実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
これにより、システムファイルの不具合が修復されることがあります。
よくある質問
リセットしても写真が消えませんか？
いいえ、リセットを行ってもパソコンに保存されている写真や画像は削除されません。安心して操作してください。
リセットしても改善しない場合、どうすればいいですか？
リセット後も問題が解決しない場合は、アプリの修復や再インストール、システムの修復を試してみてください。それでも改善しない場合は、専門のサポートに問い合わせることをおすすめします。
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まとめ
Windowsの「フォト」アプリが動かないとき、まず試してほしいのが「リセット」です。設定から簡単に行え、初心者の方でも安心して操作できます。リセットで改善しない場合は、修復や再インストール、システムの修復を試してみてください。大切な写真を守るためにも、ぜひお試しください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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