Windows11でQNAP NASに接続できない場合の対処法

2025.02.12

皆さん、こんにちは。

今日は、Windows 11でQNAPのNASに接続できないときの対処法についてお話しします。突然、NASにアクセスできなくなると困りますよね。

でも、大丈夫です。今回は、初心者の方にもわかりやすく、ステップバイステップで解決策をご紹介します。

1. ネットワーク設定の確認

まずは、基本的なネットワーク設定を確認しましょう。意外と見落としがちですが、ここが原因で接続できないこともあります。

Windows 11では、ネットワークのプロファイル設定が「パブリック」になっていると、他のデバイスとの通信が制限されることがあります。これを「プライベート」に変更してみましょう。

これで、ネットワーク内のデバイスと円滑に通信できるようになります。

次に、SMB（Server Message Block）というファイル共有プロトコルの設定を確認します。特に、古いNASを使用している場合、SMBのバージョン設定が原因で接続できないことがあります。

一部の古いNASはSMB 1.0を使用しています。Windows 11ではセキュリティ上の理由からSMB 1.0が無効化されていることが多いので、必要に応じて有効化してみましょう。

注意として、SMB 1.0はセキュリティリスクがあるため、有効化後は必要に応じて無効化することをおすすめします。

NASにアクセスするための認証情報が正しく設定されていないと、接続が拒否されることがあります。Windowsの資格情報マネージャーを使って、NASのユーザー情報を登録しましょう。

これで、NASへのアクセス権が適切に設定されます。

セキュリティ設定が原因で、NASにアクセスできないことがあります。特に、ゲストログオンやデジタル署名の設定を見直すことで、問題が解決する場合があります。

「スタート」ボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。
「gpedit.msc」と入力し、「OK」をクリックします。
「ローカルグループポリシーエディター」が開いたら、「コンピューターの構成」「管理用テンプレート」「ネットワーク」「Lanman ワークステーション」の順に展開します。
右側の「安全ではないゲストログオンを有効にする」をダブルクリックします。
「有効」を選択し、「OK」をクリックします。

同じく「ローカルグループポリシーエディター」で、「コンピューターの構成」「Windows の設定」「セキュリティの設定」「ローカルポリシー」「セキュリティオプション」の順に展開します。
右側の「Microsoft ネットワーククライアント: 常に通信にデジタル署名を行う」をダブルクリックします。
「無効」を選択し、「OK」をクリックします。

これらの設定変更後、PCを再起動してNASへの接続を試みてください。