パソコンの画面を画像として保存する「スクリーンショット」。Windows 11では便利な機能ですが、うまく撮れないこともあります。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまうことも。今回は、初心者の方にもわかりやすく、スクリーンショットができない原因とその解決方法をご紹介します。
目次
Windowsのイメージ
スクリーンショットができない原因とは？
まずは、スクリーンショットがうまく撮れない原因を見てみましょう。
キーボードの設定が原因かも？
「Print Screen」キーを押しても反応しない場合、設定が影響しているかもしれません。
Windows 11では、設定によって「Print Screen」キーを押すと「Snipping Tool（切り取りツール）」が起動するようになっています。
この設定を変更するには、次の手順を試してみてください。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「アクセシビリティ」をクリックし、「キーボード」を選択します。
- 「Print Screenキーを使用して画面キャプチャを開く」の項目をオフにします。
これで、「Print Screen」キーを押すと、画面全体のスクリーンショットが撮れるようになります。
グラフィックドライバの更新が必要かも？
スクリーンショットがうまく撮れない原因として、古いグラフィックドライバが影響している場合があります。
最新のドライバに更新することで、問題が解決することがあります。
セキュリティソフトが影響しているかも？
一部のセキュリティソフトウェアは、スクリーンショット機能を制限することがあります。
セキュリティソフトの設定を確認し、スクリーンショット機能がブロックされていないかチェックしてみてください。
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スクリーンショットがうまく撮れないときの対処法
次に、スクリーンショットがうまく撮れないときの対処法をご紹介します。
再起動してみる
一時的な不具合が原因でスクリーンショットが撮れない場合、パソコンを再起動することで解決することがあります。
別の方法でスクリーンショットを撮る
「Windows + Shift + S」キーを押すと、「Snipping Tool」が起動し、画面の一部を選択してスクリーンショットを撮ることができます。
Snipping Toolを使ってみる
「Snipping Tool」を使うことで、より詳細なスクリーンショットを撮ることができます。
「Snipping Tool」は、スタートメニューから検索して起動できます。
よくある質問や疑問
Q1: 「Windows + Print Screen」キーで撮ったスクリーンショットが保存されないのはなぜですか？
「Windows + Print Screen」キーで撮ったスクリーンショットは、通常「ピクチャ」フォルダ内の「スクリーンショット」フォルダに保存されます。
保存先が変更されている場合がありますので、保存先の設定を確認してみてください。
Q2: 「Print Screen」キーを押しても反応しないのはなぜですか？
「Print Screen」キーが反応しない場合、前述のように設定が影響している可能性があります。
設定を確認し、必要に応じて変更してみてください。
まとめ
Windows 11でスクリーンショットができない原因とその解決方法をご紹介しました。設定の変更や再起動、別の方法での撮影など、いくつかの対処法があります。
もし、これらの方法でも解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。
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