皆さん、こんにちは。今日は、Windows 11でPINがキーボードから入力できないというお悩みについて、一緒に解決策を探っていきましょう。パソコンを使っていると、思わぬトラブルに見舞われることがありますが、焦らず対処すれば大丈夫です。
はじめに問題の概要
Windowsのイメージ
ある日、パソコンを立ち上げたら、いつものようにPINを入力しようとしたのに、キーボードが全く反応しない…。こんな経験、ありませんか？実は、これ、意外と多くの方が直面する問題なんです。でも、ご安心ください。いくつかの方法で、この問題は解決できます。
スクリーンキーボードを使ってみる
まず最初に試していただきたいのが、スクリーンキーボードの利用です。これは、画面上に表示される仮想のキーボードで、マウスを使って文字を入力できます。
- サインイン画面の右下にある「アクセシビリティ」または「コンピューターの簡単操作」ボタンをクリックします。
- 表示されたメニューから「スクリーンキーボード」を選択します。
- 画面上にキーボードが表示されるので、マウスでクリックしてPINを入力します。
この方法で無事にサインインできたら、キーボードの設定を見直してみましょう。
固定キー機能とフィルターキー機能の確認
次に、固定キー機能やフィルターキー機能が有効になっていないか確認してみましょう。これらの機能がオンになっていると、キーボードの入力に影響を与えることがあります。
- 「設定」を開き、「簡単操作」を選択します。
- 左側のメニューから「キーボード」をクリックします。
- 「固定キー機能」と「フィルターキー機能」がオンになっていたら、オフに切り替えます。
これで、キーボードの反応が改善されるかもしれません。
高速スタートアップを無効にする
もし、上記の方法でも解決しない場合、高速スタートアップが原因かもしれません。これを無効にすることで、問題が解決することがあります。
- 「コントロールパネル」を開き、「電源オプション」を選択します。
- 左側のメニューから「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
- 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックし、「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。
- 「変更の保存」をクリックして設定を完了します。
この設定変更後、パソコンを再起動して、キーボードの動作を確認してみてください。
キーボードドライバーの再インストール
それでも問題が解決しない場合、キーボードドライバーに問題がある可能性があります。以下の手順で、ドライバーを再インストールしてみましょう。
- 「デバイスマネージャー」を開きます。
- 「キーボード」の項目を展開し、使用しているキーボードを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
- アンインストールが完了したら、パソコンを再起動します。
- 再起動後、Windowsが自動的に最新のキーボードドライバーをインストールします。
これで、キーボードが正常に動作するか確認してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: スクリーンキーボードでも入力できない場合はどうすればいいですか？
その場合、外付けのUSBキーボードを接続してみるか、上記の「固定キー機能」や「フィルターキー機能」の設定を確認してみてください。
Q2: 高速スタートアップを無効にすると、パソコンの起動が遅くなりますか？
若干の起動時間の増加はありますが、通常使用には大きな影響はありません。キーボードの問題が解決するのであれば、無効にする価値はあります。
Q3: これらの方法を試しても解決しない場合、どうすればいいですか？
それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをお勧めします。ハードウェアの故障の可能性も考えられます。
まとめ
いかがでしたか？今回は、Windows 11でPINがキーボードから入力できないという問題の対処法についてご紹介しました。パソコンのトラブルは焦らず、一つずつ対処していくことが大切です。もし、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。皆さんの快適なパソコンライフを応援しています！
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