Windows 11のクリーンインストール中に発生するブルースクリーンの原因と対処法

皆さん、こんにちは。今日は、Windows 11をクリーンインストールしている最中に、突然ブルースクリーンが表示されてしまうというお悩みについてお話しします。パソコンに詳しくない方でも安心して理解できるよう、わかりやすく解説していきますので、一緒に解決策を探っていきましょう。

ブルースクリーンとは？

Windowsのイメージ

まず、「ブルースクリーン」という言葉を耳にしたことはありますか？これは、パソコンが深刻なエラーを検出した際に表示される青い画面のことを指します。突然この画面が現れると驚いてしまいますよね。これは、システムが正常に動作できなくなったことを知らせるサインなんです。

では、なぜWindows 11のクリーンインストール中にブルースクリーンが発生するのでしょうか？主な原因として以下のようなものが考えられます。

ここがポイント！

それでは、具体的な対処法を見ていきましょう。

まず、インストール中は必要最低限の機器だけを接続し、他のUSB機器や外付けデバイスは取り外してみてください。これにより、周辺機器が原因で起こるトラブルを防ぐことができます。

有線LANを使用している場合、インストール中はLANケーブルを抜いてみましょう。実際、あるユーザーさんが有線LANを接続したままインストールを試みたところ、ブルースクリーンが発生。しかし、LANケーブルを外してオフラインでインストールを行ったところ、無事に成功したそうです。

特にネットワークアダプターのドライバーは最新のものに更新することが重要です。例えば、Realtek製のネットワークアダプターをお使いの場合、古いドライバーが原因でブルースクリーンが発生することがあります。最新のドライバーに更新することで、問題が解決する可能性があります。

パソコンのメモリに問題があると、インストール中にエラーが発生することがあります。Windowsには「メモリ診断ツール」という便利な機能があるので、これを使ってメモリの状態をチェックしてみましょう。

上記の対処法を試しても問題が解決しない場合、もう一度クリーンインストールを試みることも一つの方法です。その際、インストールメディアを再作成し、手順を丁寧に確認しながら進めてみてください。

クリーンインストールとは、パソコンの中身を一度すべて消去して、新しくOSをインストールする方法です。これにより、以前の設定やデータがリセットされ、システムを新たな状態に戻すことができます。

ドライバーの更新は、デバイスマネージャーから行うことができます。具体的には、スタートメニューから「デバイスマネージャー」を開き、更新したいデバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。インターネットに接続されている場合、自動的に最新のドライバーを検索してくれます。

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Windows 11のクリーンインストール中にブルースクリーンが発生すると焦ってしまいますが、原因を一つずつ確認し、適切な対処を行うことで解決できる場合がほとんどです。今回ご紹介した方法を参考に、ぜひトライしてみてください。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。