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Windows 11でキーボードが接続できないときの対処法

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皆さん、こんにちは。今日は、Windows 11でキーボードがうまく接続できないときの対処法についてお話しします。パソコンを使っていて、キーボードが反応しないと本当に困りますよね。でも、大丈夫です。これからご紹介する方法を試してみてください。

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まず最初に確認すべきポイント

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

キーボードが反応しないとき、まず以下の点を確認してみましょう。

ここがポイント!

  • キーボードの電源が入っているか確認してください。
  • ワイヤレスの場合、電池が切れていないかチェックしましょう。
  • 有線の場合、ケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。

これらの基本的なチェックを行うことで、問題が解決することもあります。

ワイヤレスキーボードの場合の対処法

ワイヤレスキーボードをお使いの場合、以下の手順を試してみてください。

  1. キーボードの電源スイッチが「ON」になっているか確認します。
  2. 電池を新しいものに交換してみましょう。
  3. Bluetooth接続の場合、一度ペアリングを解除し、再度接続を試みます。

これらの手順で、多くの場合、接続問題が解決されます。

有線キーボードの場合の対処法

有線キーボードをご使用の場合、以下の方法をお試しください。

  1. キーボードを一度取り外し、別のUSBポートに接続してみます。
  2. 他のUSB機器が正常に動作しているか確認し、USBポート自体の問題でないかを確認します。
  3. 可能であれば、別のキーボードを接続してみて、キーボード自体の故障かどうかを確認します。

これらのステップで、問題の原因を特定しやすくなります。

ドライバーの更新と再インストール

キーボードのドライバーが古かったり、正しく動作していない可能性があります。以下の手順でドライバーを更新または再インストールしてみましょう。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
  2. 「キーボード」の項目を展開し、表示されるデバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
  3. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選び、指示に従って更新を行います。
  4. 更新後、パソコンを再起動して、キーボードが正常に動作するか確認します。

これで、多くの場合、ドライバー関連の問題が解決されます。

アクセシビリティ設定の確認

Windowsのアクセシビリティ機能である「フィルターキー」が有効になっていると、キーボード入力が制限されることがあります。以下の手順で設定を確認しましょう。

  1. 「スタート」メニューから「設定」を開きます。
  2. 「アクセシビリティ」を選択し、「キーボード」をクリックします。
  3. 「フィルターキー機能の使用」がオンになっている場合、これをオフにします。

この設定変更で、キーボードの反応が改善されることがあります。

Windows Updateの実行

システムの最新の更新プログラムを適用することで、キーボードの問題が解決される場合があります。以下の手順でWindows Updateを実行してみてください。

  1. 「スタート」メニューから「設定」を開きます。
  2. 「Windows Update」を選択し、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
  3. 利用可能な更新があれば、指示に従ってインストールします。
  4. 更新が完了したら、パソコンを再起動してキーボードの動作を確認します。

最新の更新を適用することで、既知の問題が修正されることがあります。

よくある質問や疑問

Q1: キーボードが特定のアプリでのみ反応しません。どうすればいいですか?

特定のアプリでのみキーボードが反応しない場合、そのアプリ自体に問題がある可能性があります。アプリの再インストールや設定の確認をお勧めします。

Q2: キーボードの一部のキーだけが反応しません。これは故障でしょうか?

一部のキーのみが反応しない場合、キーボード自体の物理的な故障の可能性があります。別のキーボードを試してみて、同じ問題が発生しないか確認すると良いでしょう。

まとめ

いかがでしたか?今回は、Windows 11でキーボードが接続できないときの対処法をご紹介しました。基本的なチェックから始めて、順番に試してみてください。もし、これらの方法でも解決しない場合は、専門家に相談することをお勧めします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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