Windows 11でMicrosoft Teamsのウィンドウが移動できない問題の解決法

皆さん、こんにちは。今日は、Windows 11をお使いの方々からよく寄せられる、「Microsoft Teamsのウィンドウが移動できない」というお悩みについてお話しします。特に、パソコンやスマホの操作に不慣れな45歳以上の方々に向けて、わかりやすく解決策をご紹介しますね。

なぜTeamsのウィンドウが動かせなくなるのか？

Windowsのイメージ

まず、なぜこんな問題が起きるのか、不思議ですよね。実は、Teamsの新しいバージョンでは、Microsoft Edge WebView2 Runtimeという部品が使われています。これが古いままだと、ウィンドウが動かせなくなることがあるんです。

解決策1WebView2の最新バージョンをインストールする

では、どうすればいいのでしょうか？まずは、このWebView2を最新の状態にすることが大切です。手順は以下の通りです。

これで、Teamsのウィンドウが正常に動かせるようになるかもしれません。

解決策2Teamsのキャッシュをクリアする

それでも問題が解決しない場合、Teamsのキャッシュをクリアしてみましょう。キャッシュとは、一時的に保存されるデータのことです。これが溜まりすぎると、不具合の原因になることがあります。

この方法で、動作が改善されることがあります。

解決策3キーボードを使ってウィンドウを移動する

もし、マウスでウィンドウを動かせない場合、キーボードを使って移動させることもできます。

この方法は、ウィンドウが画面外に出てしまった場合などにも有効です。

よくある質問や疑問

Q1: ウィンドウが画面外に出て見えなくなりました。どうすれば戻せますか？

そんなときは、先ほどのキーボードを使ってウィンドウを移動する方法を試してみてください。これで、見えなくなったウィンドウを画面内に戻すことができます。

Q2: Teamsのウィンドウが全く動かせないのですが、他に原因はありますか？

ウィンドウが最大化されていると、移動できないことがあります。その場合、ウィンドウ右上の復元ボタンをクリックして、ウィンドウを元のサイズに戻してから移動してみてください。

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まとめ

いかがでしたか？今回は、Windows 11でMicrosoft Teamsのウィンドウが移動できない問題について、その原因と解決策をご紹介しました。もし同じようなお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひこれらの方法を試してみてくださいね。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。