Microsoft Teamsの管理者であれば、日々の業務をスムーズに進めるために、Teams管理センターをフル活用する方法を知っておきたいものです。特に、Microsoft 365アプリやOutlookなど、異なるプラットフォーム間での統合アプリの管理は複雑になりがちです。本記事では、Teams管理センターを使った統合アプリの管理方法や、Microsoft 365との連携を深掘りし、実務で役立つ知識を提供します。これを読めば、今後の業務がもっと効率化できること間違いなしです！
Teams管理センターで統合アプリを管理する理由
Teamsのイメージ
Microsoft Teamsは単なるコミュニケーションツールではなく、業務を効率化するための重要なプラットフォームです。そのため、Teams管理センターを使ったアプリ管理は必須です。しかし、管理者として「どのアプリをどう管理すればよいのか？」という疑問が湧くのは当然のこと。実際、Microsoft 365との連携や、Outlook、Teamsアプリ間の統合をうまく活用すれば、業務効率が大幅に向上します。
統合アプリ管理の基本Microsoft 365管理センターとTeams管理センターの役割
統合アプリを管理するためには、まずMicrosoft 365管理センターとTeams管理センターがどのように連携しているかを理解することが大切です。これらの管理センターは、それぞれ異なる役割を担っていますが、統合アプリに関しては、以下の点で密接に連携しています。
Microsoft 365管理センターの役割
Microsoft 365管理センターは、主にアプリの全体的な管理を担当しています。ここでアプリの設定や管理を行うことで、OutlookやMicrosoft 365アプリにも反映されます。例えば、統合アプリのzip形式のマニフェストファイルのアップロードなどが行われますが、現在、Teams管理センターでは管理できないアプリの設定もここで管理できます。
Teams管理センターの役割
一方、Teams管理センターは、主にTeams内で使用されるアプリの管理を担当しています。Teamsチャネルでのアプリの利用状況や、ユーザーへのアプリ配信、設定の変更など、Teams内での運用が中心です。特に、Teams専用のアプリや、Outlookとの連携が必要な場合、こちらの管理センターでの設定が重要です。
Teams管理センターで統合アプリを管理する実践方法
次に、実際にTeams管理センターを使用して統合アプリを管理する方法をステップバイステップで見ていきましょう。
手順1Microsoft 365管理センターで統合アプリを登録
まず、Microsoft 365管理センターにアクセスし、「設定」→「統合アプリ」の項目を開きます。ここでは、統合アプリとして「Teamsアプリ」を選択し、マニフェストファイルをアップロードします。アップロード後、アプリはMicrosoft 365、Outlook、Teamsの各プラットフォームに適用され、設定が反映されます。
手順2Teams管理センターでアプリを確認・管理
Microsoft 365管理センターで登録したアプリは、Teams管理センターに表示されます。ここで、さらに詳細な設定や、組織内での配信設定、ユーザーごとのアクセス制限を行うことができます。管理者は、アプリが適切にTeams内で機能するように設定を行うことができます。
手順3Outlookとの連携設定
TeamsとOutlookの統合が進んでいるため、Teams管理センターで設定したアプリがOutlookにも反映されることが期待されます。しかし、Outlookの古いバージョン（Classic Outlook）では一部の機能が利用できないことがあるため、最新のOutlookを使うようにしましょう。
Teams管理センターに関する疑問解決
ここでは、Teams管理センターに関するよくある質問とその解答を紹介します。
Q1: Microsoft 365管理センターとTeams管理センターの違いは何ですか？
Microsoft 365管理センターは、アプリ全体の設定と管理を行う場所です。Teams管理センターは、Teams専用のアプリや設定、ユーザー配信など、Teams内でのアプリ管理に特化しています。
Q2: 統合アプリのアップロード時にエラーが出た場合、どうすればよいですか？
エラーメッセージが表示された場合、マニフェストファイルの形式や内容に問題がある可能性があります。特に、古いxml形式のマニフェストファイルを使用している場合、新しい形式へのアップデートが必要です。正しい形式で再アップロードを試みてください。
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まとめ
Teams管理センターを使った統合アプリの管理は、TeamsとMicrosoft 365をシームレスに連携させるために不可欠です。管理者として、Microsoft 365管理センターとTeams管理センターをうまく使いこなし、アプリの登録、設定、配信までを一貫して管理することで、業務効率が飛躍的に向上します。この記事で紹介した手順を参考に、ぜひ実践してみてください。
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