Teams画面点滅の原因と解決法！7つの原因と改善方法を徹底解説

あなたはMicrosoft Teamsを使っているとき、突然画面が点滅したり、スクロールが勝手に動いたりして、作業ができなくなった経験はありませんか？そんな悩みを抱えているあなたに向けて、今回は「Teams画面点滅」の原因とその対処法を徹底的に解説します。

この問題は、PCやTeamsアプリのバージョンに関わらず発生することがあり、特に大量のメッセージが投稿されるチャネルでよく見られます。もしあなたもその一人であれば、この記事を読んで解決策を見つけてください。Teamsを快適に使いこなすために、どんな対策が有効かを一緒に学んでいきましょう！

Teams画面点滅の原因とは？

Teams画面が点滅する原因にはいくつかの理由があります。まずは、最も多い原因から順に見ていきましょう。

Teamsアプリの不具合やバージョンの問題

Teamsアプリが最新バージョンではない場合、バグや不具合が原因で画面の点滅が発生することがあります。アプリが正しく更新されていないと、キャッシュや過去の設定が影響して予期しない動作が起きることも。

ハードウェアアクセラレーションの設定

Teamsは画面表示の処理にグラフィックボード（GPU）を使用することがあります。これが原因で画面の点滅やスクロールの異常が発生する場合があります。ハードウェアアクセラレーションを無効にすることで解決することがあります。

不安定なインターネット接続

インターネット接続が不安定な場合、Teamsアプリは通信を試みるために画面を更新し続けることがあります。この動作が頻繁に発生すると、画面が点滅しているように見えることがあります。

高負荷のPC環境

PCの処理能力が不足している場合、特に重たいアプリケーションを複数開いていると、Teamsが正しく動作せず画面点滅が発生することがあります。メモリやCPUが多く消費されると、アプリの安定性が損なわれます。

Teamsの設定やキャッシュの不整合

Teamsのキャッシュが破損していると、アプリの動作が不安定になり、画面が点滅する原因となります。また、設定のリセットやサインインのやり直しが効果的な場合もあります。

Teams画面点滅の改善方法

では、これらの原因を踏まえた上で、実際にどのような対策が有効なのかを具体的に見ていきましょう。

Teamsアプリを最新バージョンに更新する

Teamsが古いバージョンでは、知られていないバグが原因で問題が発生することがあります。アプリの最新バージョンにアップデートすることで、バグが修正され、問題が解決する場合があります。まず、Teamsの設定から「Teamsについて」を選択し、更新を確認しましょう。

ハードウェアアクセラレーションを無効にする

ハードウェアアクセラレーションが原因で画面が点滅している場合、Teamsの設定でこれを無効にすることができます。以下の手順で設定できます

インターネット接続の改善

Teamsを快適に使用するためには、安定したインターネット接続が必須です。Wi-Fi接続を利用している場合は、できるだけ安定した有線接続に切り替えると、点滅や遅延の問題が軽減されることがあります。

PCのリソースを整理する

Teamsの画面点滅がPCの負荷が高いために発生している場合、タスクマネージャーを開いて不要なアプリケーションを閉じ、PCのリソースを整理することが有効です。特にメモリやCPUを消費するアプリケーションが多い場合は、作業中にTeamsを最適化するために他のアプリを閉じてみましょう。

Teamsキャッシュのクリア

Teamsのキャッシュが原因で動作不良が発生することがあります。これをクリアする方法は、以下の通りです

Teams画面点滅に関する疑問解決

以下は、よくある質問とその解答です。

Q1: Teamsの画面点滅が発生するのは特定のユーザーだけですか？

Teamsの画面点滅は、特定のユーザーだけでなく、チーム全体に影響を与えることがあります。ただし、問題が特定のユーザーにのみ発生する場合、そのユーザーのアプリやPC環境に問題があることが考えられます。

Q2: キャッシュクリアをしても改善しない場合はどうすればよいですか？

キャッシュのクリアで改善しない場合は、Teamsの完全アンインストール後に再インストールするか、Teamsの設定をリセットしてみてください。また、PCのハードウェアやインターネット接続に問題がないかも確認しましょう。

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まとめ

Teamsの画面点滅は、アプリのバグや設定、インターネット接続、PC環境に起因することが多いです。ここで紹介した改善方法を試すことで、問題が解決する可能性があります。もしこれらの方法で解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせてみるのも一つの手です。快適にTeamsを使いこなすために、ぜひ実践してみてください！