Teamsで大切なデータをうっかり削除してしまったとき、復元方法に悩んでいませんか？本記事では、Teamsで削除したデータを確実に復元するための方法と、注意すべきポイントについて徹底解説します。普段からTeamsを使っている方や、突然削除されたデータに困っている方にとって、非常に役立つ情報を提供します。データ復元を諦める前に、ぜひこの記事をチェックして、最適な対策を見つけてください。
Teamsで削除したデータは復元できる！最初に確認すべき場所とは？
Teamsのイメージ
Teams内で誤ってデータを削除してしまった場合、まずは「ごみ箱」を確認しましょう。Teams内のデータやファイルが消えても、実際には完全に削除されていない場合があります。削除されたデータは一時的に「ごみ箱」に保管されていることが多く、ここから復元することができます。
Teamsのごみ箱での復元方法
Teams内で削除したデータを復元するためには、以下の手順を試してみてください
- Teamsアプリを開き、左側のメニューから「ファイル」を選択します。
- 「ファイル」ページで「ごみ箱」タブをクリックします。
- 削除したファイルがリストに表示されるので、復元したいデータを選択し、「復元」をクリックします。
これで、ごみ箱から復元されたデータが元の場所に戻ります。ただし、Teams内で削除されたデータがごみ箱に残っていない場合や、ごみ箱からも削除された場合、次の手順に進みましょう。
Teamsで削除されたデータがごみ箱にない場合の対処法
もしTeamsのごみ箱に削除したデータが見当たらない場合、次に確認すべきは「SharePoint」のごみ箱です。TeamsはSharePointと連携してファイルを保存しているため、SharePoint上で削除されたファイルを復元できる可能性があります。
SharePointで削除されたデータを復元する方法
SharePointのごみ箱にアクセスしてデータを復元するには、以下の手順を試してください
- Microsoft 365にサインインし、SharePointにアクセスします。
- 左側のメニューから「ごみ箱」を選択し、削除されたアイテムがないか確認します。
- 削除されたアイテムがあれば、それを選択して「復元」をクリックします。
もし、SharePointのごみ箱にも削除されたデータが見つからない場合、さらに「第2段階のごみ箱」へと移動して探す必要があります。この場所には、ごみ箱から削除されたデータが一時的に保存されていることがあります。
第2段階のごみ箱から復元する方法
SharePointでは、通常のごみ箱から削除されたデータは「第2段階のごみ箱」に移動され、ここから復元することができます。ただし、第2段階のごみ箱はサイトの所有者または管理者しかアクセスできませんので、適切な権限を持っているか確認が必要です。
第2段階のごみ箱での復元方法
以下の手順で第2段階のごみ箱にアクセスし、削除されたデータを復元できます
- SharePointのサイトにアクセスし、左側のメニューから「ごみ箱」を選択します。
- ページの下部にスクロールして、「第2段階のごみ箱」を選択します。
- 削除されたアイテムを選び、「復元」ボタンをクリックします。
これで、第2段階のごみ箱から削除されたデータが復元されます。しかし、もしここにもデータが見当たらない場合、サーバー側の問題の可能性もあります。その場合は、次に紹介する手順を試しましょう。
データが復元できない場合の最終手段IT管理者への依頼
TeamsやSharePointから削除されたデータが、ごみ箱や第2段階のごみ箱にも見つからない場合、サーバー側での問題が原因かもしれません。このような場合は、IT管理者やMicrosoftサポートに問い合わせて、バックエンドでの調査を依頼することが必要です。
IT管理者にデータ復元を依頼する方法
もし、上記の方法でデータ復元ができない場合、IT管理者やサポートチームにサポートを依頼することをお勧めします。以下の手順で依頼できます
- Microsoft 365の管理者に連絡し、問題の詳細を説明します。
- サポートチケットを発行し、データ復元の依頼を行います。
- サポートチームがバックエンドを調査し、データ復元に必要なアクションを取ります。
ITチームは、サーバーやネットワークの問題を解決し、データ復元を手助けしてくれる可能性があります。
Teams 削除 復元 方法に関する疑問解決
質問1: Teamsで削除したメッセージは復元できますか？
Teamsのメッセージは、一度削除すると復元することはできません。メッセージの削除は完全に消去され、履歴として残ることはありません。
質問2: チームのメンバーが削除したファイルを復元できますか？
チームのメンバーが削除したファイルも、個人のごみ箱やSharePointのごみ箱に保存されている場合があります。権限のあるユーザーであれば、復元可能です。
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まとめ
Teamsで削除したデータを復元する方法は複数あります。まずは「ごみ箱」での復元を試し、次に「SharePoint」のごみ箱や第2段階のごみ箱を確認し、それでも復元できない場合はIT管理者やサポートチームに依頼しましょう。大切なデータを守るためにも、定期的なバックアップを取り、復元方法を把握しておくことが重要です。
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