【解決した】Windows11でリモートデスクトップ接続ができない？

リモートワークが増える中、Windows 11でリモートデスクトップ接続ができないという問題に直面している方も多いでしょう。

Windows11でリモートデスクトップ接続したいのにできなくて困ってます！

こんにちは！uri uri（@Uriuri_writer）です。この記事では、リモートデスクトップ接続ができない主な原因とその解決策を、専門家の視点から分かりやすく解説します。Windows 11のリモートデスクトップ機能を最大限に活用し、スムーズなリモートワークを実現しましょう。もし、本記事の内容だけでは解決しない場合は、記事の一番下にあるコメント欄からお気軽にご相談いただければ、できる限りのサポートを提供させていただきます。お待ちしております。それでは順を追って解説していきましょう。

当サイトではWindows11について知っておくべき情報を多数掲載しています。あわせてそちらもご覧いただくと専門的知識が得られますよ。

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リモートデスクトップ接続ができない主な原因
Windows11でリモートデスクトップ接続ができないときの解決方法
別の手段でリモートデスクトップする方法
まとめ

リモートデスクトップ接続ができない主な原因

リモートデスクトップ接続ができない場合、以下のような原因が考えられます。

リモートデスクトップ接続ができない主な原因

エディションの制限:Windows 11 Homeではリモートデスクトップのホストになることができません。Pro、Enterprise、またはEducationエディションが必要です。
ネットワークエラー:接続先のPCが電源オフ状態、ネットワーク設定の不備などが原因で接続できない場合があります。
ファイアウォール設定:リモートデスクトップ用のファイアウォール設定が外部ネットワークからの接続を拒否している可能性があります。
リモート接続設定:ホストPCでリモート接続が許可されていない、またはPC名、ユーザーアカウント名が正しく設定されていない場合があります。

Windows11でリモートデスクトップ接続ができないときの解決方法

Windows11でリモートデスクトップ接続ができないときの解決方法はあります。

問題を解決するために具体的にすることは以下の４つです。

エディションの確認とアップグレード
ネットワーク設定の確認
ファイアウォールの設定変更
リモート接続の設定

これらのステップを実行することで、Windows 11でリモートデスクトップ接続ができない問題の多くが解決されます。それでも問題が解決しない場合は、PCの再起動や、ネットワーク機器の再設定、さらには専門家によるサポートを検討してください。

Windows 11でリモートデスクトップ接続ができない問題を解決するための具体的な手順を以下に詳しく説明します。

エディションの確認とアップグレード

お使いのWindows 11がHomeエディションの場合、ProやEnterpriseにアップグレードする必要があります。

「設定」→「システム」→「バージョン情報」を開きます。
「Windowsの仕様」でエディションを確認します。Windows 11 Homeを使用している場合は、ProやEnterpriseにアップグレードが必要です。
アップグレードは「設定」→「更新とセキュリティ」→「アクティベーション」から行えます。「ストアを開く」を選択してアップグレードオプションを購入します。

ネットワーク設定の確認

接続先PCおよび関連するネットワーク機器の電源がオンになっているか、正しくネットワークに接続されているかを確認します。

接続先PCが電源オンになっていることを確認します。
ルーターやモデムなどのネットワーク機器が正しく機能しているか確認します。
PCがネットワークに接続されているかを確認します。有線接続の場合はケーブル、無線接続の場合はWi-Fi設定をチェックします。

ファイアウォールの設定変更

Windowsファイアウォールでリモートデスクトップ接続を許可する設定を行います。会社などで別途ファイヤーウォールを構築している場合は、設定をいじれるシステム管理者に話をする必要があります。

「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「Windows Defender ファイアウォール」を開きます。
「許可されたアプリを通じて通信を許可する」を選択します。
「設定の変更」をクリックし、「リモートデスクトップ」にチェックを入れて「OK」をクリックします。

リモート接続の設定

ホストPCでリモートデスクトップ接続を許可し、PC名やユーザーアカウント名を正しく設定します。

ホストPCで「設定」→「システム」→「リモートデスクトップ」を開きます。
「リモートデスクトップを有効にする」をオンに切り替えます。
セキュリティの警告が表示された場合は、「確認」をクリックして進みます。
ホストPCの名前を確認し、クライアントPCから接続する際に使用します。

別の手段でリモートデスクトップする方法

Windowsに搭載されているリモートデスクトップの機能をうまく使うことができない人はGoogle Chromeの拡張機能である「Chrome Remote Desktop」を使う手もありです。しかし環境によっては不具合があるので、すごいオススメできるかと言われればそうではありません。あくまで１つの手段として見ていただければ幸いです。

「Chrome Remote Desktop」→https://chromewebstore.google.com/detail/inomeogfingihgjfjlpeplalcfajhgai?authuser=0&utm_source=app-launcher

他にもサードパーティ製のアプリもありますので、よく検討して自分に合った方法でリモートデスクトップ接続を試してみてください。