PowerPointを開くと「Run-time Error 53」が表示されて、作業が中断されてしまうことがありますよね。特にパソコンやスマホに詳しくない方には、こうしたエラーはとても不安に感じられると思います。今回は、このエラーの原因と、初心者の方でもできる解決方法をご紹介します。
「Run-time Error 53」とは?
このエラーは、Microsoft PowerPointやWord、ExcelなどのOfficeアプリケーションを起動した際に、Adobe Acrobatの古いPDF関連のアドイン(拡張機能)が原因で発生することがあります。特に、Adobe Acrobatをインストールした際に自動的に追加される「SaveAsAdobePDF」や「linkCreation.dotm」などのファイルが関係しています。
エラーが発生する場面
* PowerPointを開いたとき
* 新しいスライドを作成したとき
* 既存のプレゼンテーションを開いたとき
これらの操作を行うと、エラーメッセージが表示されることがあります。
初心者でもできる!エラーの解決方法
以下の手順で、エラーを解消できる場合があります。パソコンに詳しくない方でも安心して試せる方法です。
- PowerPointを終了します。
- Finderを開きます。
- 「移動」メニューから「ライブラリ」を選択します。(ライブラリフォルダが表示されない場合は、移動メニューを開く際にOptionキーを押し続けてください)
- 「Group Containers」フォルダを開きます。
- 「UBF8T346G9.Office」フォルダを開きます。
- 「User Content」 → 「Startup」 → 「PowerPoint」の順に進みます。
- 「SaveAsAdobePDF.ppam」というファイルをゴミ箱に移動します。
- PowerPointを再起動します。
これでエラーが解消される場合があります。
それでも解決しない場合の追加対策
もし上記の方法で解決しない場合、以下の追加手順を試してみてください。
- PowerPointを終了します。
- 「移動」メニューから「ライブラリ」を選択します。
- 「Application Support」 → 「Microsoft」 → 「Office365」 → 「User Content」 → 「Startup」 → 「PowerPoint」の順に進みます。
- 「SaveAsAdobePDF.ppam」というファイルをゴミ箱に移動します。
- PowerPointを再起動します。
これでも解決しない場合、Adobe AcrobatやMicrosoft Officeの再インストールを検討することも一つの方法です。
よくある質問
Q1: 「ライブラリ」フォルダが見つかりません。
Finderの「移動」メニューを開く際にOptionキーを押し続けると、「ライブラリ」フォルダが表示されます。
Q2: ゴミ箱に移動したファイルはどうすればいいですか?
ゴミ箱に移動したファイルは、PowerPointを再起動してエラーが解消されたことを確認した後、ゴミ箱を空にしてください。
Q3: 上記の方法で解決しない場合、どうすればいいですか?
Adobe AcrobatやMicrosoft Officeの再インストールを検討することも一つの方法です。
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まとめ
「Run-time Error 53」は、Adobe Acrobatの古いアドインが原因で発生することがあります。初心者の方でもできる手順で解決できる場合がありますので、ぜひ試してみてください。それでも解決しない場合は、Adobe AcrobatやMicrosoft Officeの再インストールを検討することも一つの方法です。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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