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Outlookの表示が英語になってしまった場合の対処法

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こんにちは。今回は、Outlookを使用しているときに、受信トレイや送信トレイなどのフォルダ名が突然英語表記になってしまう問題と、その解決方法についてご紹介します。特に、パソコンやスマートフォンの操作に慣れていない方にもわかりやすく説明しますので、ぜひ参考にしてください。

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目次

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

  1. Outlookのフォルダ名が英語表記になる原因
  2. 英語表記を日本語に戻す方法
  3. よくある質問
  4. まとめ

Outlookのフォルダ名が英語表記になる原因

Outlookでフォルダ名が英語表記になる主な原因は、以下の通りです。

  • 言語設定の不一致Outlookの表示言語が日本語以外に設定されている場合、フォルダ名が英語で表示されることがあります。
  • システムの一時的な不具合Microsoft側のシステム障害や不具合により、一時的にフォルダ名が英語表記になることがあります。

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英語表記を日本語に戻す方法

それでは、英語表記になってしまったフォルダ名を日本語に戻す方法を、初心者向けにステップバイステップでご説明します。

Web版Outlookでの設定変更

まず、Webブラウザを使ってOutlookの設定を変更します。

  1. Outlookにサインインお使いのブラウザを開き、
    Outlook
    (https://outlook.office365.com/) にアクセスします。Microsoftアカウントでサインインしてください。
  2. 設定画面を開く画面右上の歯車アイコン(設定)をクリックし、「Outlookのすべての設定を表示」を選択します。
  3. 言語設定を変更左側のメニューから「全般」を選び、「言語とタイムゾーン」をクリックします。表示される言語のドロップダウンメニューから、一度日本語以外の言語(例えば「English」)を選択し、「保存」をクリックします。
  4. 再度日本語に設定再び同じ手順で言語を「日本語(日本)」に戻し、「保存」をクリックします。
  5. フォルダ名の更新設定変更後、「選択した言語に合わせてフォルダー名を更新するには、ページを最新の情報に更新する必要があります。」というメッセージが表示されたら、それをクリックします。これでフォルダ名が日本語に戻ります。

デスクトップ版Outlookでの確認

Web版での設定変更後、デスクトップ版Outlookでも表示が反映されるはずです。

  1. Outlookを再起動デスクトップ版Outlookを一度閉じ、再度起動します。
  2. 表示を確認受信トレイやその他のフォルダ名が日本語に戻っているか確認します。

フォルダ名が戻らない場合の追加対策

もし上記の方法で解決しない場合、以下の追加対策を試してみてください。

  1. ブラウザのキャッシュをクリアブラウザの設定からキャッシュを削除し、再度Outlookにアクセスしてみてください。
  2. 時間を置いて再試行Microsoft側の一時的な不具合の場合、時間が経過すると自動的に解消されることがあります。少し時間を置いてから再度確認してみてください。

よくある質問

Q1: 言語設定を変更してもフォルダ名が日本語に戻りません。

上記の方法を試しても解決しない場合、Microsoftのサポートページを参照するか、サポートチームにお問い合わせください。

Q2: フォルダ名が英語表記になった原因は何ですか?

主な原因として、言語設定の不一致やシステムの一時的な不具合が考えられます。詳細な原因特定には専門的な知識が必要な場合があります。

Q3: モバイル版Outlookでも同じ問題が発生しますか?

モバイル版Outlookでも同様の問題が発生することがあります。モバイルアプリの設定を確認し、必要に応じて再インストールを試みてください。

まとめ

Outlookのフォルダ名が英語表記になってしまう問題は、主に言語設定の不一致やシステムの一時的な不具合が原因です。上記の手順を試すことで、多くの場合問題は解決します。もし解決しない場合は、Microsoftのサポートにお問い合わせください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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