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Outlookでリンクが機能しない場合の対処法【初心者向け解決ガイド】

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こんにちは、皆さん。今日は、Outlookでメール内のリンクが正しく機能しない、つまりクリックしても反応しない、青い文字にならない、といった問題の解決方法についてお話しします。パソコンやスマホの操作に不慣れな方でも安心して対応できるよう、わかりやすく説明していきますね。

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リンクが機能しない原因と基本的な確認事項

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まず、リンクがうまく動作しない原因として考えられる主なポイントを確認してみましょう。

メールの形式を確認する

Outlookでメールを作成する際、メールの形式が「テキスト形式」になっていると、リンクが正しく機能しないことがあります。リンクを有効にするには、「HTML形式」または「リッチテキスト形式」に変更する必要があります。

メール形式の変更手順

メール形式を変更するには、以下の手順を試してみてください。

  1. Outlookで新規メール作成画面を開きます。
  2. 画面上部の「書式設定」タブをクリックします。
  3. 「HTML」または「リッチテキスト」を選択します。

これで、メール内のリンクが正しく機能するようになるはずです。

リンクが青くならない場合の対処法

メール本文にURLやパスを入力しても、自動的に青いリンクにならない場合の対処法をご紹介します。

ハイパーリンクの自動設定を有効にする

Outlookには、入力したURLやパスを自動的にリンクに変換する機能がありますが、これが無効になっているとリンクが青く表示されません。以下の手順で設定を確認してみましょう。

  1. Outlookを開き、「ファイル」メニューから「オプション」を選択します。
  2. 「メール」タブをクリックし、「エディター オプション」ボタンを押します。
  3. 「オートコレクトのオプション」をクリックし、「入力オートフォーマット」タブを選択します。
  4. 「インターネットとネットワークのアドレスをハイパーリンクに変更する」にチェックが入っていることを確認し、入っていなければチェックを入れます。
  5. 「OK」をクリックして設定を保存します。

これで、URLやパスを入力すると自動的にリンクとして認識されるようになります。

リンクが途切れてしまう場合の対処法

リンク内にスペースが含まれていると、途中で途切れてしまうことがあります。これを防ぐ方法をご紹介します。

リンクを山括弧で囲む

リンクにスペースが含まれている場合、以下のように山括弧(< >)で囲むと、全体がリンクとして認識されます。

例えば、\networkshareFebruary Expense Report.xls というパスがある場合、これを <\networkshareFebruary Expense Report.xls> のように山括弧で囲みます。これにより、リンク全体が正しく機能するようになります。

よくある質問や疑問

Q1: メール内のリンクをクリックしても反応しないのですが、どうすれば良いですか?

まず、使用しているブラウザが既定のブラウザとして設定されているか確認してください。既定のブラウザが正しく設定されていないと、Outlook内のリンクが開かない場合があります。設定方法は以下の通りです。

  1. Windowsの「設定」を開きます。
  2. 「アプリ」を選択し、「既定のアプリ」をクリックします。
  3. 「Web ブラウザー」の項目で、使用したいブラウザを選択します。

これで、Outlook内のリンクが正しく開くようになるはずです。

Q2: メール本文にリンクを挿入したいのですが、どうすれば良いですか?

メール本文にリンクを挿入するには、以下の手順を試してみてください。

  1. 新規メール作成画面で、リンクを設定したい文字列を入力し、選択します。
  2. 「挿入」タブをクリックし、「リンク」または「ハイパーリンク」を選択します。
  3. 表示されたダイアログボックスに、リンク先のURLを入力し、「OK」をクリックします。

これで、選択した文字列にリンクが設定されます。

まとめ

Outlookでメール内のリンクが正しく機能しない場合、メール形式の確認や設定の見直しなど、基本的なポイントを押さえることで解決できることが多いです。今回ご紹介した方法を試してみて、それでも解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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