Outlook 2016で送信したメールを取り消す方法と注意点

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皆さん、こんにちは。今日は、Outlook 2016で間違って送信してしまったメールを取り消す方法と、その際の注意点についてお話しします。特に、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方でもわかりやすいように、丁寧に説明していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

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Outlook 2016でのメール送信取り消しとは?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まず、Outlook 2016には、一度送信したメールを取り消す「メッセージの取り消し」という機能があります。しかし、この機能を利用するには、以下の条件を満たしている必要があります。

ここがポイント!

  • 同じ組織内でのメールのやり取りであること(例えば、同じ会社の同僚同士)。
  • 受信者がまだメールを開封していないこと。
  • 送信者と受信者の双方がMicrosoft ExchangeまたはMicrosoft 365のアカウントを使用していること。

これらの条件を満たしていない場合、残念ながら送信の取り消しはできません。

Outlook 2016での送信取り消しの手順

では、具体的な手順を見ていきましょう。

  1. Outlook 2016を開き、左側のフォルダ一覧から「送信済みアイテム」をクリックします。
  2. 取り消したいメールをダブルクリックして開きます。
  3. ウィンドウ上部の「ファイル」タブをクリックし、その中の「情報」を選択します。
  4. メッセージの再送信と取り消し」をクリックし、次に「このメッセージを取り消す」を選択します。
  5. 表示されるダイアログボックスで、「未読ならば、受信トレイから削除する」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

これで、送信したメールの取り消しが試みられます。

送信取り消しが失敗する場合とその理由

しかし、以下のような場合、送信取り消しが失敗することがあります。

  • 受信者が既にメールを開封している場合。
  • 受信者がOutlook以外のメールクライアントを使用している場合。
  • 送信者と受信者が異なるメールサーバーを使用している場合。

これらの場合、取り消しが失敗する可能性が高くなります。

誤送信を防ぐための設定方法

誤送信を未然に防ぐために、Outlook 2016には送信を遅らせる設定があります。以下の手順で設定できます。

  1. Outlook 2016の「ファイル」タブをクリックし、「仕分けルールと通知の管理」を選択します。
  2. 新しい仕分けルール」をクリックし、「送信メッセージにルールを適用する」を選択して「次へ」をクリックします。
  3. 条件の設定画面では、特定の条件がない場合、そのまま「次へ」をクリックし、表示される確認ダイアログで「はい」をクリックします。
  4. 指定した時間分後に配信する」にチェックを入れ、「指定した時間」をクリックして、例えば「1」分を設定し、「OK」をクリックします。
  5. 完了」をクリックし、最後に「適用」と「OK」をクリックして設定を保存します。

これにより、メール送信後、設定した時間だけ送信が遅れるようになります。その間に気づけば、送信トレイからメールを修正したり、削除したりすることが可能です。

よくある質問や疑問

Q1: 送信取り消しが成功したかどうかはどのように確認できますか?

送信取り消しを実行すると、Outlookから取り消しの結果が通知されます。成功した場合は「メッセージの取り消しが成功しました」という通知が届きますが、失敗した場合は通知が届かないこともあります。

Q2: 社外の人に送ったメールも取り消せますか?

残念ながら、Outlookの送信取り消し機能は同じ組織内でのみ有効です。社外の方へのメールは取り消すことができません。そのため、誤送信を防ぐための設定を活用することが重要です。

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まとめ

Outlook 2016での送信取り消し機能は便利ですが、利用にはいくつかの条件があります。特に、社外の方への誤送信は取り消せないため、送信を遅らせる設定を活用して、誤送信を未然に防ぐことが大切です。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

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