皆さん、こんにちは。今日は、Outlookを使っていて「しまった!」とメールを誤って送信してしまった経験、ありませんか?そんな時に役立つ、Outlookのメール送信取り消し機能と、誤送信を防ぐための設定方法についてお話しします。
Outlookのメール送信取り消しとは?
まず、Outlookには「送信取り消し」という機能があります。これは、送信したメールを受信者がまだ開封していない場合に、そのメールを取り消すことができる便利な機能です。ただし、いくつかの条件があります。
送信取り消しの条件
- 送信者と受信者が同じ組織内でMicrosoft 365またはMicrosoft Exchangeのメールアカウントを使用していること
- 受信者がまだメールを開封していないこと
これらの条件を満たしていない場合、送信取り消しは機能しませんので注意が必要です。
Outlookでの送信取り消しの手順
では、具体的にどのように送信を取り消すのか、その手順をご紹介します。
- 「送信済みアイテム」フォルダーを開く
Outlookの左側にあるフォルダー一覧から「送信済みアイテム」を選択し、取り消したいメールを探します。 - 取り消したいメールをダブルクリックして開く
該当のメールをダブルクリックして、新しいウィンドウで開きます。 - 「ファイル」タブをクリック
メールウィンドウの上部にある「ファイル」タブをクリックします。 - 「メッセージの再送信と取り消し」を選択
左側のメニューから「情報」を選び、その中の「メッセージの再送信と取り消し」をクリックします。 - 「メッセージの取り消し」を選択
表示されたオプションの中から「メッセージの取り消し」をクリックします。 - 取り消しのオプションを選択
「未読ならば、受信トレイから削除する」を選択し、「OK」をクリックします。
これで、送信取り消しの操作は完了です。
送信取り消しができない場合の対策
しかし、先ほどの条件を満たしていない場合や、送信取り消しが失敗した場合もあります。そのような時のために、誤送信を防ぐ設定を事前に行っておくことが重要です。
送信の遅延設定を行う
Outlookでは、メールの送信を一定時間遅らせる設定が可能です。これにより、送信ボタンを押してから実際に送信されるまでの間に、再確認や取り消しができます。
- 「ファイル」タブをクリック
Outlookのメイン画面で「ファイル」タブをクリックします。 - 「仕分けルールと通知の管理」を選択
「情報」メニューから「仕分けルールと通知の管理」をクリックします。 - 「新しい仕分けルール」を作成
「電子メールの仕分けルール」タブで「新しい仕分けルール」をクリックします。 - 「送信メッセージにルールを適用する」を選択
「自動仕分けウィザード」が表示されたら、「送信メッセージにルールを適用する」を選択し、「次へ」をクリックします。 - 条件を設定せずに次へ
特定の条件がない場合、そのまま「次へ」をクリックします。全ての送信メールが対象となります。 - 「指定した時間分後に配信する」を選択
「アクションを選択してください」の一覧から「指定した時間分後に配信する」にチェックを入れ、「指定した時間」をクリックして遅延時間を設定します。例えば、1分と設定することで、送信ボタンを押してから1分後に実際の送信が行われます。 - ルールに名前を付けて完了
ルールにわかりやすい名前を付け、「完了」をクリックして設定を保存します。
この設定を行うことで、誤送信を未然に防ぐことができます。
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よくある質問や疑問
Q1: 送信取り消しが失敗した場合、相手にはどのように表示されますか?
送信取り消しが失敗した場合、受信者の受信トレイには元のメールが残ったままになります。また、取り消しを試みた旨の通知が届くこともあります。そのため、誤送信に気づいた時点で、速やかに正しい内容のメールを再送し、誤送信についての謝罪を行うことが重要です。
Q2: 送信取り消し機能はモバイル版のOutlookでも利用できますか?
A2: モバイル版のOutlookアプリでは、デスクトップ版と同様の送信取り消し機能は提供されていない場合があります。ただし、送信の遅延設定やスケジュール送信など、誤送信を防ぐための他の機能を活用することができます。
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