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Outlookでのメール送信取り消し方法と誤送信防止策

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皆さん、こんにちは。今日は、Outlookを使っていて「しまった!メールを間違えて送ってしまった!」という経験、ありませんか?そんな時に役立つ、Outlookでのメール送信取り消し方法と、そもそも誤送信を防ぐための対策についてお話しします。

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Outlookでのメール送信取り消し方法

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まず、Outlookには送信したメールを取り消す機能があります。ただし、これにはいくつかの条件があります。

送信取り消しの条件

ここがポイント!

  • 法人向けのMicrosoft 365を利用していること個人向けのプランではこの機能が利用できません。
  • 送信先が同じ組織内であること社外の方へのメールは取り消せません。
  • 受信者がまだメールを開封していないこと既に開封されていると取り消しはできません。

これらの条件を満たしている場合、以下の手順で送信を取り消すことができます。

送信取り消しの手順

  1. Outlookの「送信済みアイテム」フォルダーを開き、取り消したいメールをダブルクリックして開きます。
  2. メールウィンドウの上部にある「ファイル」タブをクリックし、「情報」を選択します。
  3. 「再送信または取り消し」をクリックし、「メッセージの取り消し」を選択します。
  4. 表示されるダイアログボックスで、「未読ならば、受信トレイから削除する」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

これで、該当のメールが未読であれば、受信者の受信トレイから削除されます。ただし、相手が既にメールを開いている場合や、社外の方へのメールは取り消せないことを覚えておきましょう。

Outlookでの誤送信防止策

誤送信を未然に防ぐための設定も重要です。以下の方法を活用して、誤送信のリスクを減らしましょう。

送信の遅延設定

メールの送信を一定時間遅らせることで、送信後に気づいたミスを修正する時間を確保できます。

  1. Outlookの「ホーム」タブから「ルール」をクリックし、「仕分けルールと通知の管理」を選択します。
  2. 「新しい仕分けルール」をクリックし、「送信メッセージにルールを適用する」を選択して「次へ」をクリックします。
  3. 条件は設定せずに「次へ」をクリックし、警告が表示されたら「はい」をクリックします。
  4. 「指定した時間分後に配信する」にチェックを入れ、「指定した時間」をクリックして遅延時間を設定します(例えば1分)。
  5. 「次へ」をクリックし、必要に応じて例外条件を設定し、「完了」をクリックします。

これで、すべての送信メールが設定した時間だけ送信を遅らせるようになります。万が一の誤送信時にも、慌てずに対応できますね。

送信前の確認メッセージ表示

送信ボタンを押した際に確認メッセージを表示することで、誤送信を防ぐことができます。これは、Outlook用のアドインを導入することで実現できます。

  • SafelySendMailAddin送信前に宛先や添付ファイルの確認を促すアドインです。

このようなツールを活用することで、ヒューマンエラーを減らすことができます。

よくある質問や疑問

Q1: 送信取り消しが成功したかどうかはどこで確認できますか?

送信取り消しを行うと、「メッセージの取り消し結果」という通知が届きます。これに「成功」と表示されていれば、取り消しが完了しています。ただし、通知が遅れる場合や届かない場合もあるので、その際は受信者に直接確認することをおすすめします。

Q2: 送信取り消しができない場合、どのように対処すれば良いですか?

送信取り消しができない場合は、速やかに受信者に連絡し、誤送信の旨を伝えることが重要です。誤送信によるトラブルを未然に防ぐためにも、日頃から送信前の確認や、送信遅延の設定を行っておくと安心です。

まとめ

Outlookの送信取り消し機能は便利ですが、利用には条件があります。誤送信を防ぐためには、送信遅延の設定や確認メッセージの表示などの対策を講じることが大切です。日頃からこれらの設定を活用し、安心してメールを利用しましょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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