みなさん、こんにちは。今日は、Outlookでメールを誤って送信してしまったときの「送信取り消し」機能についてお話しします。特に、送信取り消しが失敗した場合、相手側にはどのように見えるのかを詳しく解説します。
Outlookの送信取り消し機能とは?
まず、Outlookの「送信取り消し」機能について簡単に説明します。この機能は、誤って送信したメールを相手がまだ開封していない場合に、そのメールを受信トレイから削除することができるものです。しかし、この機能にはいくつかの条件があります。
送信取り消しが成功する条件
- 送信者と受信者が同じ組織内で、Microsoft Exchangeを使用していること
- 受信者がまだメールを開封していないこと
これらの条件を満たしていない場合、送信取り消しは失敗する可能性があります。
送信取り消しが失敗した場合、相手側にはどう見えるのか?
では、送信取り消しが失敗した場合、相手側にはどのように見えるのでしょうか?
相手がメールを既に開封していた場合
受信者が既にメールを開封していた場合、送信取り消しは失敗します。この場合、受信者の受信トレイには以下のように表示されます。
- 最初に送信された元のメール
- 送信者が送信取り消しを試みたことを知らせる通知メール
つまり、受信者は元のメールの内容を確認できるだけでなく、送信者がそのメールを取り消そうとしたことも知ることになります。
相手がメールを未開封の場合
受信者がメールをまだ開封していない場合でも、送信取り消しが失敗することがあります。この場合、受信者の受信トレイには以下のように表示されます。
- 最初に送信された元のメール
- 送信者が送信取り消しを試みたことを知らせる通知メール
この場合も、受信者は送信者がメールを取り消そうとしたことを知ることになります。
送信取り消しが成功した場合、相手側にはどう見えるのか?
一方、送信取り消しが成功した場合、受信者の受信トレイから元のメールが削除されます。しかし、送信取り消しの通知メールは受信者に届くことがあります。
送信取り消しが失敗した場合の対処法
送信取り消しが失敗した場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?
誤送信の内容に応じた対応
- 重要な情報や機密情報を含む場合速やかに受信者に連絡し、メールの削除を依頼します。
- 軽微な誤りの場合訂正のメールを送り、誤りを訂正します。
再発防止策
誤送信を防ぐための対策として、以下の方法があります。
- 送信遅延の設定メールの送信を一定時間遅らせることで、誤送信に気づいた際に取り消すことができます。
- 送信前の確認の徹底メールの内容や宛先を再度確認する習慣をつけましょう。
よくある質問や疑問
Q1: 送信取り消しを試みたことは、相手に知られますか?
はい、送信取り消しを試みた場合、成功・失敗に関わらず、受信者には通知が届きます。
Q2: 送信取り消しが失敗した場合、再度取り消すことはできますか?
いいえ、一度送信取り消しが失敗した場合、再度取り消すことはできません。その場合は、受信者に直接連絡して対応する必要があります。
まとめ
Outlookの送信取り消し機能は便利ですが、成功するための条件が限られています。特に、送信取り消しが失敗した場合、受信者には元のメールと取り消し通知が届くことを理解しておくことが重要です。誤送信を防ぐための対策を講じ、慎重にメールを送信する習慣を身につけましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。



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