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Outlookで特定の相手へのメール送信を取り消す方法【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは。今日は、Outlookで特定の相手へのメール送信を取り消す方法についてお話しします。メールを送った後に「あっ、間違えた!」と思ったこと、ありませんか?そんな時に役立つ情報をお届けします。

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Outlookの送信取り消し機能とは?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まず、Outlookには送信したメールを取り消す機能があります。しかし、この機能を使うにはいくつかの条件があります。

ここがポイント!

  • 法人向けのMicrosoft 365を利用していること個人向けのプランでは、この機能は利用できません。
  • 相手が同じ組織内で、Microsoft Exchangeを利用していることつまり、社内の人同士でのみ有効です。
  • 相手がまだメールを開封していないこと一度開封されたメールは取り消せません。

これらの条件を満たしている場合にのみ、送信取り消しが可能です。

Outlookでの送信取り消しの手順

では、具体的にどのように送信を取り消すのか、手順を見ていきましょう。

  1. 「送信済みアイテム」フォルダーを開くOutlookの左側にあるフォルダー一覧から「送信済みアイテム」をクリックします。
  2. 取り消したいメールをダブルクリックして開く一覧から該当のメールを見つけ、ダブルクリックして開きます。
  3. 「ファイル」タブをクリックメールウィンドウの左上にある「ファイル」タブをクリックします。
  4. 「情報」タブの「再送信または取り消し」を選択表示されたメニューから「再送信または取り消し」をクリックし、その中の「メッセージの取り消し」を選択します。
  5. 「メッセージの取り消し」ダイアログボックスでオプションを選択表示されたダイアログボックスで「未読ならば、受信トレイから削除する」を選択し、「OK」をクリックします。
  6. 取り消しの結果を確認取り消しが成功すると、「メッセージの取り消し成功」という通知が届きます。失敗した場合は、その旨の通知が来ます。

これで、送信の取り消しが完了します。

送信取り消しができない場合の対策

しかし、先ほどの条件を満たさず、送信取り消しができない場合もあります。そんな時のために、誤送信を防ぐ設定をしておくと安心です。

送信を遅らせる設定をする

Outlookでは、メールの送信を一定時間遅らせる設定が可能です。これにより、送信後に気づいたミスを修正する時間を確保できます。

  1. 「ホーム」タブの「ルール」をクリックOutlookの上部にある「ホーム」タブから「ルール」を選択し、「仕分けルールと通知の管理」をクリックします。
  2. 「新しい仕分けルール」を作成表示されたウィンドウで「新しい仕分けルール」をクリックします。
  3. 「送信メッセージにルールを適用する」を選択自動仕分けウィザードで「送信メッセージにルールを適用する」を選び、「次へ」をクリックします。
  4. 条件を設定せずに「次へ」特定の条件がない場合、そのまま「次へ」をクリックします。全ての送信メールが対象となります。
  5. 「指定した時間 分後に配信する」にチェックを入れるアクションの一覧から「指定した時間 分後に配信する」にチェックを入れ、「指定した時間」をクリックして遅延時間を設定します。例えば、1分と設定します。
  6. ルールの設定を完了する設定内容を確認し、「完了」をクリックします。

これで、メールの送信が設定した時間だけ遅れるようになります。万が一、送信後にミスに気づいても、送信トレイ内のメールを修正または削除することが可能です。

よくある質問や疑問

Q1. 送信取り消しの通知が来ない場合はどうすればいいですか?

送信取り消しが成功すると、通常は通知が届きますが、まれに通知が来ない場合もあります。この場合、取り消しが成功している可能性もありますが、確実ではありません。相手に確認するか、再度正しい内容のメールを送ると良いでしょう。

Q2. 社外の人に送ったメールも取り消せますか?

残念ながら、Outlookの送信取り消し機能は同じ組織内のユーザー間でのみ有効です。社外の人に送ったメールは取り消せません。そのため、送信前に内容や宛先を十分に確認することが重要です。

まとめ

メールの誤送信は誰にでも起こり得ることです。Outlookの送信取り消し機能や送信遅延の設定を活用して、誤送信のリスクを減らすことができます。特に、社外の方へのメールは慎重に確認し、必要に応じてこれらの機能を利用することで、安心してメールを送信できます。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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