【2025年最新】Outlook復元サービスの選び方と最適な復元方法を徹底解説!

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大事なメールが消えてしまったとき、焦っていませんか?誤って削除してしまったメールを元に戻したいけれど、どうすればよいか分からない方も多いはず。この記事では、Outlookで削除されたメールを確実に復元するための方法と、もし自力で復元できなかった場合に頼るべき「復元サービス」の選び方について、初心者にも分かりやすく解説します。

メールの復元は思った以上に難しく、適切な手順を踏まないと逆にデータが失われてしまうリスクもあります。しかし、正しい方法を知っていれば、ほとんどの場合は問題なく復元することが可能です。本記事では、自力で復元する方法から、復元ができなかった場合に頼るべき専門業者まで、実践的な解決策をお届けします。安心して復元できるよう、ぜひ最後までお読みください。

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Outlookでメールが削除された理由とは?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

Outlookでメールを削除した理由は様々ですが、最も多いのは「誤って削除してしまった」というケースです。特に、スマートフォンやタッチパッドで操作していると、つい手が滑って削除してしまうことがあります。

また、同期している複数のデバイス間で、ある端末で削除したメールが他の端末にも反映されてしまうこともあります。これらのケースでは、焦って操作を続けると状況が悪化し、復元が困難になることもあるので注意が必要です。

削除されたメールを自力で復元する方法

メールを復元するためにまず試すべきは、Outlookの「削除済みアイテム」フォルダを確認することです。削除されたメールは、まずこのフォルダに移動されます。このフォルダ内で復元できる場合が多いですが、さらに復元が難しくなる場合もあるため、順を追って確認していきましょう。

「削除済みアイテム」フォルダからの復元手順

1. Outlookを開き、「削除済みアイテム」フォルダを選択します。
2. 復元したいメールを探し、右クリックして「復元」を選択します。

もし「削除済みアイテム」フォルダ内にも見つからない場合、次は「回復可能なアイテム」フォルダに移動します。このフォルダに移動したメールも復元できる可能性があるため、見逃さないようにしましょう。

「回復可能なアイテム」フォルダからの復元手順

1. 「削除済みアイテム」フォルダ内にある「回復可能なアイテム」オプションを選択します。
2. 該当するメールを探して、右クリックで復元オプションを選びます。

これらの手順でも復元できない場合、バックアップを利用する方法があります。定期的にバックアップを取っている方は、そのバックアップファイルから復元することが可能です。

バックアップからの復元手順

1. Outlookのバックアップファイルを選択し、復元オプションをクリックします。
2. 適切なバックアップファイルを選んで復元作業を行います。

復元できない場合は専門業者に依頼するのが最適

万が一、上記の方法でも復元できなかった場合、メールデータが破損している可能性があります。この場合、復元ソフトを利用する前に、専門の復元サービスを利用するのが最も安全です。

自力で復元が難しい理由とリスク

復元ソフトを使うと、誤った操作でデータを上書きしてしまうリスクがあります。知識がない状態で操作を続けると、かえってデータが完全に失われる可能性が高いため、慎重に行動する必要があります。また、Outlookのデータファイル(PSTやOST)の破損が原因でメールが表示されない場合も、専門業者に依頼することが最適です。

復元サービスを選ぶ際のポイント

もし自力での復元が無理だった場合、復元サービスを利用することが最も安心です。どのサービスを選べばよいか分からない方のために、選ぶ際のポイントを押さえておきましょう。

復元サービス選びの3つの重要ポイント

ここがポイント!

  • 経験と実績が豊富な業者を選びましょう。特に、RAIDやSSDなどの特殊な復元技術に対応している業者は信頼できます。
  • 無料診断を提供している業者を選ぶと、費用をかける前に復元の可能性を確認できるため安心です。
  • 最新の復元技術を駆使した業者を選ぶことで、破損したデータの復元率が高くなります。特に、クリーンルームでの対応が可能な業者を選ぶことが重要です。

Outlook復元サービスに関する疑問解決

復元サービスは本当に必要ですか?

メール復元が自力でできる場合はもちろん自分で対応した方が良いですが、データが物理的に破損している場合や、復元が非常に難しい場合には、専門業者に依頼した方が確実です。

復元サービスの費用はどのくらいかかりますか?

復元サービスの費用は、復元するデータの種類や破損具合によって異なります。無料診断を受けた後、実際の費用を確認することができます。

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まとめ

Outlookで削除されたメールを復元する方法は、まずは自力での確認を試み、復元できなければ専門業者に依頼するという選択肢があります。復元サービスを選ぶ際は、経験や実績、最新技術を備えた業者を選ぶことが非常に重要です。

万が一、大事なメールを失ってしまった場合でも、冷静に対処すれば復元の可能性は高いです。適切な手順を踏んで、安全かつ確実に復元を目指しましょう。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

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