Outlookの通知マークが消えない！初心者でもできる簡単な解決法

「Outlookのアイコンに表示される未読通知マークが消えない…」そんなお悩みを抱えていませんか？特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとって、この問題はストレスの元ですよね。今回は、初心者の方でも安心して実践できる方法を、わかりやすくご紹介します。

なぜ通知マークが消えないのか？

まずは、なぜOutlookの通知マークが消えないのか、その原因を探ってみましょう。

隠れた未読メールがある

受信トレイ以外のフォルダー、例えば「迷惑メール」や「アーカイブ」に未読のメールが残っていると、通知マークが消えません。

メールアプリの不具合

Outlookアプリ自体に不具合が生じている場合、通知マークが消えないことがあります。

通知設定の不備

Windowsやスマホの通知設定が適切でないと、通知が正しく表示されません。

初心者でもできる！通知マークを消す方法

それでは、具体的な解決方法を順を追って見ていきましょう。

隠れた未読メールを確認する

メールアプリのリセットを試す

通知設定を確認する

よくある質問や疑問

Q1: メールを既読にしても未読マークが消えません。どうすれば良いですか？

未読マークが消えない場合、隠れた未読メールが残っている可能性があります。上記の方法で未読メールを確認し、既読にしてください。

Q2: Outlookの通知が全く届きません。どうすれば良いですか？

通知設定が適切でないと、通知が届かないことがあります。上記の方法で通知設定を確認し、必要に応じて変更してください。

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まとめ

Outlookの通知マークが消えない問題は、隠れた未読メールやアプリの不具合、通知設定の不備が原因であることが多いです。初心者の方でもできる簡単な方法で解決できますので、ぜひ試してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。