Outlookで「配信確認」と「開封確認」を設定する方法｜初心者向けガイド

Outlookでメールを送る際、相手がきちんと受け取ったか、開封したか気になることはありませんか？特にビジネスの場面では、重要な連絡が相手に届いているか確認したいものです。そこで活躍するのが「配信確認」と「開封確認」の機能です。

これらの機能を使うことで、メールの配信状況や開封状況を把握でき、より確実なコミュニケーションが可能になります。

配信確認と開封確認の違いとは？

Outlookのイメージ

まずは、これらの機能の違いを理解しましょう。

どちらもメールの状況を把握するために有効ですが、開封確認は相手のメールソフトや設定によっては通知されない場合もありますので、注意が必要です。

Outlookで配信確認と開封確認を設定する方法

Outlookでは、これらの確認機能を簡単に設定できます。

メールごとに設定する方法

個別のメールに対して確認機能を設定する手順は以下の通りです

これで、送信したメールに対して確認機能が有効になります。

すべてのメールに設定する方法

すべての送信メールに対して確認機能を設定する手順は以下の通りです

これで、今後送信するすべてのメールに対して開封確認が要求されるようになります。

よくある質問や疑問

Q1: 配信確認と開封確認はどう違うのですか？

配信確認は、送信したメールが相手のメールサーバーに届いたかを確認する機能です。一方、開封確認は、相手が実際にメールを開封したかどうかを確認する機能です。

Q2: 開封確認の通知が届かない場合はどうすればよいですか？

開封確認の通知が届かない場合、相手のメールソフトが開封確認に対応していない可能性や、相手が通知を拒否している場合があります。その場合、他の手段で確認することを検討してください。

Q3: すべてのメールに開封確認を設定することはできますか？

はい、Outlookではすべての送信メールに対して開封確認を設定することが可能です。設定方法については、上記の「すべてのメールに設定する方法」をご参照ください。

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まとめ

Outlookの「配信確認」と「開封確認」を活用することで、メールの状況をより正確に把握できます。特に重要な連絡や確認が必要な場合には、これらの機能を積極的に活用しましょう。

操作方法について不明な点があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。