Outlookで「通知が2回来る」と感じたことはありませんか？一度は通知を受け取ったと思ったら、しばらくしてまた同じ通知が届く…そんな不便な状況を解消したいですよね。この問題、実は設定や通知の管理が原因で起こることがあります。今回は、初心者でもわかりやすい方法で、Outlookで通知が2回届く問題の解決法をご紹介します。パソコンやスマホの操作に自信がない方でも簡単に理解できるように、しっかりと説明していきますので、ぜひ最後まで読んでくださいね。
Outlook通知が2回来る原因とは？
Outlookのイメージ
Outlookで通知が2回届く原因にはいくつかのパターンがあります。まずは、その原因をしっかりと把握することが大切です。
通知設定が重複している
Outlookには、PC版やスマホアプリ版、さらにはWeb版など、いくつかのバージョンがあります。それぞれのデバイスやアプリで通知設定が異なっている場合、同じ通知が重複して届くことがあります。例えば、PCとスマホ両方に同じ設定をしていると、同じ通知を2回受け取ることになります。
同じメールアカウントを複数の端末で利用している
異なる端末で同じOutlookアカウントを利用していると、それぞれの端末が独立して通知を出すことがあります。これにより、同じ内容の通知が複数回届いてしまうのです。
通知の同期設定が不完全
同期の設定がうまくいっていない場合、Outlookが通知を送るタイミングに問題が発生することがあります。この場合、通知が遅れて届いたり、同じ通知が何度も届いたりすることがあります。
Outlook通知が2回届かないようにする設定方法
次に、通知が2回届くのを防ぐための設定方法を順を追って説明します。難しく感じるかもしれませんが、1つずつ確認しながら進めれば大丈夫です。
通知設定を確認する
まずは、OutlookアプリやPC版で通知の設定を確認しましょう。以下の手順で、通知の重複を防げる場合があります。
- Outlookアプリを開く。
- 「設定」アイコンをクリック。
- 「通知設定」を選択。
- 通知が重複しないように設定を調整。
端末ごとの通知設定を見直す
PC、スマホ、Web版でそれぞれ通知設定を調整しましょう。例えば、PCでの通知は必要ない場合、PC版の通知をオフにしてスマホ版の通知だけを有効にするなどの方法が考えられます。
- スマホやPCでそれぞれ通知設定を開く。
- 通知を送るべき端末だけを選択。
- 他の端末での通知をオフにする。
同期設定を再確認
通知が同期されていないと問題が発生することがあります。通知が2回届かないように、同期の設定を確認しましょう。
- 「設定」から「同期」オプションを選択。
- 「通知設定を同期」にチェックを入れる。
- 同期されていない場合、再度同期を試みる。
よくある質問や疑問
Q1: Outlookで通知が2回届く場合、どの端末の設定を優先すればいいですか？
まずは、自分がよく使う端末の通知を優先するのが良いでしょう。例えば、スマホをメインで使用している場合、スマホの通知設定を有効にし、PCやWeb版の通知はオフにすると重複を避けやすくなります。
Q2: 通知設定を変更したのに、まだ2回通知が届きます。どうすればいいですか？
それでも解決しない場合、OutlookアプリやPC版のキャッシュが原因かもしれません。アプリを再インストールするか、通知設定を一度リセットしてみましょう。それでも改善しない場合は、Outlookのサポートに問い合わせるのも一つの方法です。
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まとめ
Outlookの通知が2回届く問題は、設定の確認や調整をすることで簡単に解決できます。大切なのは、通知を管理する端末ごとに設定を見直し、不要な重複を避けることです。もし通知が2回届いて困ったら、今回紹介した方法をぜひ試してみてください。疑問が解決しない場合は、Outlookのサポートに問い合わせてみるのも良いかもしれませんね。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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