Outlookの通知が来ない？仕分けルール設定で見落としがちなポイントと解決法

「Outlookでメールを仕分けるルールを設定したら、通知が来なくなった！」そんな経験はありませんか？特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとって、通知が来ないと大きなストレスになりますよね。今回は、そんなお悩みを解決するために、初心者にもわかりやすく、親しみやすい語り口で解説します。

仕分けルールで通知が来ない理由とは？

Outlookのイメージ

まず、なぜ仕分けルールを設定すると通知が来なくなるのでしょうか？それは、Outlookの仕分けルールには「サーバールール」と「クライアントルール」の2種類があり、通知に関する設定が「クライアントルール」に含まれているためです。

仕分けルールでメールを受信トレイ以外のフォルダに移動させると、そのメールには通知が届かない仕様になっています。これは、Outlookが「受信トレイ」に届いたメールのみを通知対象とするためです。

通知を受け取るための設定方法

では、どうすれば仕分けルールで通知を受け取れるようになるのでしょうか？以下の手順で設定を行いましょう。

これで、指定したフォルダに移動されたメールにも通知が届くようになります。

受信音を鳴らす設定方法

通知音も重要なポイントですよね。受信音を鳴らす設定は以下の手順で行えます。

これで、指定したフォルダに移動されたメールにも通知音が鳴るようになります。

よくある質問や疑問

Q1: 仕分けルールで通知を受け取るには、受信トレイにメールを移動しないといけないのですか？

はい、Outlookの仕様では、受信トレイに届いたメールのみが通知対象となります。しかし、上記の設定を行うことで、受信トレイ以外のフォルダに移動されたメールにも通知を受け取ることができます。

Q2: 通知音が鳴らない場合、他に確認すべき設定はありますか？

はい、以下の点も確認してみてください

• Outlookの通知設定がオンになっているか。
• パソコンの音量が適切に設定されているか。
• 他のアプリケーションが通知音を優先していないか。

Q3: スマホ版Outlookでも同じように通知設定できますか？

はい、スマホ版Outlookでも通知設定が可能です。アプリの設定から「通知」を選択し、必要な設定を行ってください。

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まとめ

Outlookの通知が来ない原因は、仕分けルールの設定にあります。しかし、適切な設定を行うことで、受信トレイ以外のフォルダに移動されたメールにも通知を受け取ることができます。パソコンやスマホの操作に不安がある方でも、上記の手順を参考に設定を行ってみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。