「Outlookのアドレス帳をリセットしたいけど、どうすればいいのか分からない…」そんなお悩みをお持ちの方に向けて、初心者でも安心してできる方法をわかりやすくご紹介します。
Outlookのアドレス帳リセットとは？
Outlookのイメージ
Outlookのアドレス帳リセットとは、過去に送信したメールアドレスの履歴や候補を削除して、宛先欄に表示される候補を一新することを指します。これにより、誤ったアドレスが表示されるのを防ぎ、スムーズなメール送信が可能になります。
アドレス帳リセットの必要性
アドレス帳リセットを行う場面として、以下のようなケースがあります
- 誤ったメールアドレスが候補に表示される過去に送信したが現在は使用していないアドレスが表示される。
- 新しい連絡先を追加したい過去の履歴を削除して、新しい連絡先を管理しやすくする。
- Outlookの動作が不安定アドレス帳のデータが破損している可能性がある。
これらの問題を解決するために、アドレス帳リセットが有効です。
Outlookでアドレス帳をリセットする方法
手順1Outlookデスクトップアプリでのリセット
- Outlookを開き、「ファイル」タブをクリックします。
- 左側のメニューから「オプション」を選択します。
- 「Outlookのオプション」ウィンドウで、「メール」をクリックします。
- 「メッセージの送信」セクションまでスクロールし、「オートコンプリートのリストを空にする」をクリックします。
- 確認メッセージが表示されたら、「はい」をクリックして完了です。
手順2Web版Outlookでのリセット
- ブラウザでOutlook.comにサインインします。
- 新規メール作成画面を開き、宛先欄に表示される候補の右側にある「×」をクリックして削除します。
- すべての不要な候補を削除することで、リセットが完了します。
よくある質問や疑問
Q1: リセット後、過去の連絡先はどうなりますか？
リセット後も、連絡先に登録されているメールアドレスは削除されません。リセットはあくまで「送信履歴」の削除です。
Q2: リセットしても問題が解決しない場合は？
リセット後も問題が続く場合、Outlookのキャッシュや設定に問題がある可能性があります。Outlookをセーフモードで起動してみる、または新しいプロファイルを作成してみると改善することがあります。
Q3: リセット後、再度アドレスが候補に表示されるのはなぜですか？
新しいメールを送信すると、そのアドレスが再度候補に追加されます。必要に応じて、不要な候補を手動で削除してください。
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まとめ
Outlookのアドレス帳リセットは、誤ったアドレスが候補に表示される問題を解決するための有効な手段です。手順も簡単で、初心者の方でも安心して実施できます。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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