Outlookのアドレス帳で「表題（名前）が反映されない」問題を解決する方法

こんにちは！Outlookを使っていて、「アドレス帳に名前が表示されない」「宛先に名前が出てこない」とお困りではありませんか？

特に、パソコンやスマートフォンに詳しくない方にとっては、こうした問題が発生すると非常に不便ですよね。でも、ご安心ください。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、Outlookのアドレス帳に名前が反映されない原因とその解決方法を、親しみやすい語り口でご紹介します。

なぜOutlookのアドレス帳に名前が表示されないのか？

Outlookのイメージ

まず、なぜOutlookのアドレス帳に名前が表示されないのか、その原因を見てみましょう。

これらの原因が重なることで、名前が正しく表示されないことがあります。次に、それぞれの原因とその対策方法を詳しく見ていきましょう。

初心者でもできる！名前が反映されない問題の解決方法

アカウント設定で自分の名前を確認・修正する

Outlookでは、アカウント設定で自分の名前を入力します。ここで名前が正しく入力されていないと、メールを送ったときに名前が正しく表示されません。

以下の手順で確認・修正できます

オフライン アドレス帳 (OAB) を更新する

Outlookは、メールの送信時に相手の名前を解決するために、オフライン アドレス帳 (OAB) を使用します。OABが更新されていないと、名前の解決に時間がかかることがあります。

以下の手順でOABを手動で更新できます

連絡先をアドレス帳に追加する

連絡先がアドレス帳に追加されていないと、名前が表示されません。以下の手順で連絡先をアドレス帳に追加できます

オートコンプリート機能を有効にする

オートコンプリート機能が無効になっていると、宛先に名前が表示されません。以下の手順でオートコンプリート機能を有効にできます

表示名の登録形式を確認する

表示名の登録形式に誤りがあると、名前が正しく表示されません。特に、アドレスを表示名に含める際の形式（半角括弧と半角スペース）が重要です。以下の手順で確認・修正できます

よくある質問や疑問

Q1: 名前を変更しても、相手に表示される名前が変わりません。

名前の変更が反映されるまでに時間がかかることがあります。数日待っても反映されない場合は、アカウント設定を再確認し、必要であればMicrosoftサポートに問い合わせてみてください。

Q2: スマホからOutlookを使用していますが、名前の変更ができません。

スマホ版Outlookでは、アカウント設定の変更が制限されている場合があります。PC版Outlookから設定を変更することをおすすめします。

Q3: 名前を変更しても、相手に表示される名前が旧姓のままです。

旧姓がキャッシュに残っている可能性があります。OABの更新や、Outlookの再起動を試してみてください。それでも解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせてみてください。

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まとめ

Outlookのアドレス帳に名前が反映されない問題は、設定や登録形式の確認・修正で解決できます。もし、これらの方法で解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせてみてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。