Outlookのアドレス帳キャッシュをリセットする方法｜初心者でもできる簡単ガイド

メールを送る際に、過去にやり取りした相手のアドレスが自動で表示される「オートコンプリート」機能。便利な反面、間違ったアドレスが残ってしまうと誤送信の原因にもなりかねません。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとって、これらの設定をどうすればよいのか悩ましいところですよね。

そこで、今回はOutlookの「アドレス帳キャッシュ」をリセットする方法を、初心者でもわかりやすく解説します。これで、過去のアドレス履歴を一掃し、快適なメール環境を取り戻しましょう。

Outlookのアドレス帳キャッシュとは？

Outlookのイメージ

まずは、アドレス帳キャッシュ（オートコンプリートリスト）について簡単にご説明します。

アドレス帳キャッシュとは、Outlookが過去に送信したメールの宛先や、連絡先情報を記憶しておく機能です。これにより、次回以降のメール作成時に、宛先欄に文字を入力し始めると、過去に送信した相手の名前やメールアドレスを自動で候補として表示してくれます。これが「オートコンプリート」機能です。

しかし、長期間使用していると、不要なアドレスや誤った情報が残ってしまうことがあります。これらを手動で削除するのは手間がかかりますし、誤って削除してしまうこともあります。そこで、キャッシュをリセットすることで、これらの問題を一掃することができます。

アドレス帳キャッシュをリセットする方法

Outlookのバージョンや使用環境によって、リセット方法が異なります。以下に、代表的な方法をご紹介します。

Outlookデスクトップアプリでリセットする方法

手順

注意点

• この操作により、オートコンプリートリストに保存されていたすべてのアドレスが削除されます。
• 再度メールを送信することで、新たにアドレスが記録されていきます。

Outlook on the web（ブラウザ版）でリセットする方法

手順

注意点

• この設定により、今後のメール作成時にオートコンプリート機能が無効になります。
• 過去のアドレス履歴が削除されるわけではないため、個別に削除する必要があります。

よくある質問や疑問

Q1: リセット後、再度アドレスが表示されるようになるのはいつですか？

リセット後、再度メールを送信することで、新たにアドレスがオートコンプリートリストに記録されます。通常、数回の送信で候補が表示されるようになります。

Q2: 特定のアドレスだけを削除する方法はありますか？

はい、特定のアドレスを削除することも可能です。新しいメールを作成し、宛先欄に削除したいアドレスの一部を入力すると、候補が表示されます。表示された候補にカーソルを合わせ、右側の「×」ボタンをクリックすることで、そのアドレスをリストから削除できます。

Q3: リセットしても問題が解決しない場合、他に試すべき方法はありますか？

はい、以下の方法も試してみてください

• Outlookをセーフモードで起動し、問題が解消されるか確認します。
• 新しいOutlookプロファイルを作成し、問題が解消されるか確認します。
• Outlookの修復ツールを使用して、アプリケーションの修復を試みます。

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まとめ

Outlookのアドレス帳キャッシュ（オートコンプリートリスト）をリセットすることで、誤ったアドレスの表示や誤送信のリスクを減らすことができます。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方でも、上記の手順を試すことで、快適なメール環境を取り戻すことができます。

もし、設定に関して不明な点や不安なことがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたのメール環境がより快適になるよう、お手伝いさせていただきます。