メールを送るときに、宛先が表示されないととても困りますよね。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、何から手をつけていいのか分からないことも多いと思います。そこで、今回は「Outlookでアドレス帳の宛先が表示されない」問題を、初心者の方でも分かりやすく、ステップ・バイ・ステップで解決する方法をご紹介します。
Outlookで宛先が表示されない主な原因とその対処法
Outlookのイメージ
Outlookで宛先が表示されない理由は、いくつか考えられます。以下の項目を順に確認してみましょう。
アドレス帳の設定が正しくない
Outlookでは、連絡先をアドレス帳に表示するための設定が必要です。設定がされていないと、宛先に名前やメールアドレスが表示されません。
- Outlookを開き、左下の「人」アイコン（連絡先）をクリックします。
- 表示されていない連絡先フォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「Outlookアドレス帳」タブを開き、「電子メールのアドレス帳にこのフォルダーを表示する」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
この設定を行うことで、アドレス帳に連絡先が表示されるようになります。
アドレス帳自体が追加されていない
アカウント設定で「Outlookアドレス帳」が追加されていないと、宛先に連絡先が表示されません。
- 「ファイル」タブをクリックし、「アカウント設定」から「アカウント設定」を選択します。
- 「アドレス帳」タブを開き、「Outlookアドレス帳」が存在するか確認します。
- 存在しない場合は、「新規」をクリックし、「追加のアドレス帳」を選択して「Outlookアドレス帳」を追加します。
これで、アドレス帳が正しく設定されます。
連絡先フォルダーが非表示になっている
連絡先フォルダーが非表示になっていると、宛先に連絡先が表示されません。
- 「人」アイコン（連絡先）をクリックし、表示されていないフォルダーを右クリックします。
- 「プロパティ」を選択し、「Outlookアドレス帳」タブを開きます。
- 「電子メールのアドレス帳にこのフォルダーを表示する」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
この設定で、連絡先フォルダーが表示されるようになります。
Outlookのキャッシュが影響している
Outlookのキャッシュが原因で、宛先が正しく表示されないことがあります。
- Outlookを閉じ、再起動してみます。
- それでも解決しない場合は、Outlookの修復を試みます。
- 「コントロールパネル」から「プログラムと機能」を選択し、「Microsoft Office」を選んで「変更」をクリックします。
- 表示されるオプションで「修復」を選択し、画面の指示に従って操作を進めます。
これで、キャッシュの問題が解決することがあります。
よくある質問や疑問
Q1: 連絡先をインポートしたのに表示されません。どうすれば良いですか？
連絡先をインポートした後、アドレス帳に表示されない場合は、インポート先のフォルダーが正しいか確認してください。インポート時に「連絡先」フォルダー以外に保存されていると、表示されないことがあります。
Q2: Outlookの連絡先が突然消えてしまいました。復元する方法はありますか？
連絡先が突然消えた場合、誤って削除してしまった可能性があります。まず、「削除済みアイテム」フォルダーを確認し、そこに連絡先がある場合は復元してください。また、バックアップを取っている場合は、そこから復元することも可能です。
まとめ
Outlookで宛先が表示されない問題は、設定や表示方法の確認で解決できることが多いです。初心者の方でも、上記の手順を順番に試していただければ、問題が解決する可能性が高いです。
もし、これらの方法を試しても解決しない場合や、操作に不安がある場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。私たちがサポートいたします。
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