Outlookでアドレス帳が2つ表示される問題の解決法｜初心者向けガイド

Outlookを使っていると、「アドレス帳が2つ表示されてしまう」「連絡先が重複して表示される」といった問題に直面することがあります。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が原因でどう対処すればよいのか分からず、困ってしまうことも多いでしょう。

今回は、そんなお悩みを解決するために、初心者の方でも分かりやすく、具体的な手順とともにご説明します。

目次

Outlookのイメージ

Outlookでアドレス帳が2つ表示される原因とは？

Outlookでアドレス帳が2つ表示される主な原因は以下の通りです。

これらの原因により、アドレス帳に同じ連絡先が複数回表示されてしまうことがあります。

アドレス帳の重複を解消する方法

それでは、具体的な解決方法をご紹介します。

不要なアカウントを削除する

複数のメールアカウントをOutlookに追加している場合、不要なアカウントを削除することで、アドレス帳の重複表示を防ぐことができます。

連絡先の重複を整理する

連絡先が重複してインポートされている場合、手動で整理することが必要です。

アドレス帳の表示順序を設定する

アドレス帳の表示順序を設定することで、優先的に表示したい連絡先を上位に表示させることができます。

よくある質問や疑問

Q1: アドレス帳が2つ表示されるのはなぜですか？

主な原因として、複数のメールアカウントを追加していることや、連絡先が重複してインポートされていることが考えられます。上記の方法で不要なアカウントを削除したり、連絡先を整理することで解決できます。

Q2: 連絡先の重複を自動で解消する方法はありますか？

Outlookには、連絡先の重複を自動で検出し、統合する機能があります。設定から「連絡先の重複を管理する」を選択し、指示に従って操作してください。

Q3: アドレス帳の表示順序を変更しても反映されない場合はどうすればよいですか？

表示順序の設定が反映されない場合、Outlookを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、Outlookの修復ツールを使用してみると良いでしょう。

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まとめ

Outlookでアドレス帳が2つ表示される問題は、設定や操作を見直すことで解決できます。初心者の方でも安心して取り組めるよう、具体的な手順をご紹介しました。もし操作に不安がある場合や、さらに詳しいサポートが必要な場合は、お気軽にLINEでお声掛けください。