Outlookアドレス帳のエクスポートができない?初心者でもできる解決法を徹底解説

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Outlookのアドレス帳をエクスポートしようとしたけれど、うまくいかない…そんなお悩みを抱えている方へ。特にパソコンやスマホの操作に不安がある方でも、安心してできる方法をわかりやすくご紹介します。

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Outlookアドレス帳をエクスポートできない主な原因とその対策

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

Outlookでアドレス帳をエクスポートできない原因は、いくつか考えられます。以下のポイントを順にチェックしてみましょう。

Outlookのバージョンが古い

古いバージョンのOutlookでは、エクスポート機能が制限されている場合があります。最新のバージョンにアップデートすることで、問題が解決することが多いです。

権限不足や環境エラー

Outlookを管理者権限で起動していない場合、エクスポートができないことがあります。Outlookを右クリックし、「管理者として実行」を選択してみてください。

エクスポート形式の選択ミス

エクスポートする際、保存形式を間違えるとデータが正しく保存されません。CSV形式やPST形式など、目的に合った形式を選びましょう。

データファイルの破損

PSTファイルが破損していると、エクスポートができないことがあります。Microsoftが提供する「Scanpst.exe」ツールを使用して修復を試みてください。

初心者でもできる!Outlookアドレス帳のエクスポート手順

それでは、実際にOutlookアドレス帳をエクスポートする手順を、わかりやすくご説明します。

  1. Outlookを起動し、画面上部の「ファイル」タブをクリックします。
  2. 「開く/エクスポート」を選択し、「インポート/エクスポート」をクリックします。
  3. 「ファイルにエクスポート」を選択し、「次へ」をクリックします。
  4. 「テキスト ファイル(コンマ区切り)」を選択し、「次へ」をクリックします。
  5. 「連絡先」を選択し、「次へ」をクリックします。
  6. 保存先を指定し、ファイル名を入力して「完了」をクリックします。
  7. エクスポートの設定を行い、「完了」をクリックします。

これで、指定した場所にCSV形式でアドレス帳が保存されます。

よくある質問とその回答

Q1: エクスポートしたCSVファイルが文字化けしてしまいます。どうすればいいですか?

ExcelでCSVファイルを開く際、文字化けが発生することがあります。Excelを開き、「データ」タブから「テキスト/CSVファイルからのインポート」を選択し、適切な文字コード(例UTF-8)を指定してインポートしてください。

Q2: エクスポートしたファイルが見当たりません。どこに保存されているのでしょうか?

通常、エクスポートしたファイルは「ドキュメント」や「ダウンロード」フォルダーに保存されます。保存先を指定しなかった場合、これらの場所を確認してみてください。

Q3: エクスポート機能がグレーアウトしていて選択できません。どうすればいいですか?

この場合、Outlookを「管理者として実行」してみてください。Outlookを右クリックし、「管理者として実行」を選択すると、エクスポート機能が有効になることがあります。

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まとめ

Outlookのアドレス帳をエクスポートできない原因は、バージョンの古さや権限不足、エクスポート形式の選択ミスなどが考えられます。これらのポイントを順に確認し、適切な手順でエクスポートを行えば、スムーズにデータを移行することができます。

もし、この記事を読んでも解決しない場合や、操作に不安がある方は、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたの疑問やお悩みを一緒に解決しましょう!

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

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