突然、Outlookのメールが消えてしまったり、表示が変わってしまったりすると、慌ててしまいますよね。特にパソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何から手をつけていいのか迷ってしまうことも多いと思います。そこで、今回はそんな初心者の方でも安心して実行できる、Outlookの復元方法をご紹介します。
Outlookが突然変わった?表示を元に戻す方法
ある日、Outlookを開いたら、メールの表示がいつもと違っていたり、見慣れない画面になっていたりしたことはありませんか?そんなときは、以下の手順で表示を元に戻すことができます。
- Outlookを開きます。
- 画面上部の「表示」タブをクリックします。
- 「ビューの変更」をクリックし、表示された選択肢から「コンパクト」「シングル」「プレビュー」のいずれかを選びます。
- 「ビューのリセット」を選択すると、カスタム表示が初期設定に戻ります。
これで、元の表示に戻すことができます。もし、これで解決しない場合は、Outlookをセーフモードで起動してみると、設定の問題が解消されることがあります。セーフモードで起動するには、Windowsの検索バーに「Outlook /safe」と入力し、Enterキーを押してください。
大切なメールが消えた?バックアップから復元する方法
大切なメールが消えてしまった場合、バックアップから復元することができます。Outlookでは、メールデータを「.pst」ファイルとして保存していることがあります。このファイルを使って復元する方法は以下の通りです。
- Outlookを開きます。
- 「ファイル」タブをクリックし、「開く/エクスポート」を選択します。
- 「Outlookデータファイルを開く」を選択し、保存していた.pstファイルを指定します。
- 指定した.pstファイルがOutlookに追加され、メールを確認できるようになります。
もし、バックアップがない場合でも、Outlookの「削除済みアイテム」フォルダや「アーカイブ」フォルダに残っている可能性があります。これらのフォルダを確認してみてください。
アカウント設定をやり直す方法
Outlookのアカウント設定に問題がある場合、アカウントを削除して再設定することで解決できることがあります。以下の手順でアカウントを再設定してみましょう。
- Outlookを開きます。
- 「ファイル」タブをクリックし、「アカウント設定」を選択します。
- 「アカウント設定」ダイアログボックスで、問題のあるアカウントを選択し、「削除」をクリックします。
- その後、「新規」をクリックし、メールアカウントの設定を行います。
設定が完了したら、メールの送受信が正常に行えるか確認してください。
よくある質問や疑問
Q1: Outlookの表示が急に変わったのですが、どうすれば元に戻せますか?
「表示」タブの「ビューの変更」から「コンパクト」「シングル」「プレビュー」のいずれかを選び、「ビューのリセット」を選択すると、表示を元に戻すことができます。
Q2: 大切なメールが消えてしまったのですが、復元できますか?
「.pst」ファイルを使ってバックアップから復元することができます。また、「削除済みアイテム」や「アーカイブ」フォルダにも残っている可能性があるので、確認してみてください。
Q3: アカウント設定に問題がある場合、どうすればいいですか?
アカウント設定を削除し、新たに設定し直すことで解決できることがあります。設定方法は「ファイル」タブから「アカウント設定」を選択し、アカウントを削除後、新規作成します。
まとめ
Outlookの復元方法について、表示のリセットやバックアップからの復元、アカウント設定のやり直しなど、初心者の方でも試しやすい方法をご紹介しました。もし、これらの方法で解決しない場合や、さらに詳しいサポートが必要な場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたのパソコンライフが快適になるよう、お手伝いさせていただきます。



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