Outlookの認証エラーを解決！初心者でもできる簡単ステップ

「Outlookの認証エラーでメールが使えない！」とお困りの方へ、初心者でもできる解決法をわかりやすくご紹介します。45歳以上の方でも安心して試せる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。

Outlookの認証エラーとは？

Outlookのイメージ

Outlookを使っていると、「認証エラー」や「サインインできません」といったメッセージが表示されることがあります。これは、Outlookがあなたのアカウント情報を正しく確認できない状態を指します。

以下の原因とその対処法を順番に試してみましょう。

まずは、入力したメールアドレスとパスワードが正しいか確認してください。特に「Caps Lock」キーがオンになっていないか、入力ミスがないかをチェックしましょう。

Microsoftアカウントで2段階認証を有効にしている場合、Outlookなどのアプリでは「アプリパスワード」が必要です。以下の手順で設定できます。

Outlookの設定が破損している場合、プロファイルの修復が有効です。以下の手順で修復できます。

Outlookアプリに不具合がある場合、アプリを一度アンインストールし、再インストールすることで解決することがあります。

インターネット接続が不安定な場合、認証エラーが発生することがあります。Wi-Fiの接続状況やモデム・ルーターの再起動を試みてください。

主な原因として、メールアドレスやパスワードの入力ミス、2段階認証の設定、アプリの不具合、インターネット接続の問題などが考えられます。

Microsoftアカウントの「セキュリティ」セクションから「アプリパスワードの作成」を選択し、表示されたパスワードをOutlookの設定で使用します。

Outlookの「ファイル」タブから「アカウント設定」を選択し、「アカウント設定」をクリック、修復したいアカウントを選択し、「修復」をクリックします。

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Outlookの認証エラーは、原因を特定し適切な対処を行うことで解決できます。上記の手順を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。