Outlookがクラッシュした！初心者でもできる対処法を徹底解説

Outlookを使っていると、突然クラッシュしてしまうことがあります。メールが送れない、受信できない、アプリケーションが開かないなど、トラブルが起きると本当に困りますよね。でも大丈夫、この記事では、Outlookがクラッシュした場合の対処法を初心者でもわかりやすく説明します。実際に試した方法をステップごとに紹介しますので、落ち着いて対処できますよ！

Outlookがクラッシュする原因は？

まずは、Outlookがクラッシュする原因を簡単に解説します。いくつかの原因が考えられるので、それぞれを確認していきましょう。

Outlookのバージョンが古い

Outlookのバージョンが古いと、新しい更新プログラムに対応していないため、クラッシュしやすくなります。特にWindowsやOffice自体が更新されていないと、不具合が発生しやすいです。

プラグインの不具合

Outlookに追加しているプラグインやアドインが原因で、動作が重くなったり、クラッシュすることがあります。これらが正しく動作していない場合、アプリケーション全体に影響を及ぼします。

ファイルやデータの破損

長期間使い続けていると、Outlookのデータファイル（PSTやOSTファイル）が破損してしまうことがあります。このような場合、起動時にエラーが発生してクラッシュすることがあります。

Outlookがクラッシュした時の対処法

Outlookがクラッシュしてしまった場合、落ち着いて以下の手順で問題を解決しましょう。どれも簡単な操作でできるので、初心者の方でも安心して試せます。

Outlookを再起動する

最も簡単な方法として、Outlookを再起動するだけで問題が解決することがあります。特にアプリケーションが一時的に不安定な場合、再起動することで問題が解消されることがあります。

最新のアップデートを確認する

OutlookやOfficeの最新のアップデートがインストールされていないと、クラッシュの原因になることがあります。次の手順でアップデートを確認してみましょう。

これで最新バージョンに更新できます。

アドインを無効にする

Outlookのアドインが原因でクラッシュすることがあります。アドインを無効にして、再度Outlookを起動してみましょう。

これでアドインが原因でクラッシュすることを防げます。

Outlookデータファイルを修復する

Outlookのデータファイルが破損している場合は、修復ツールを使うことで問題を解決できる場合があります。Microsoftの提供する「受信トレイ修復ツール」を使いましょう。

修復後、Outlookが正常に動作するか確認してみてください。

Outlookを再インストールする

もし上記の方法で改善しない場合は、Outlookをアンインストールして再インストールするのが最後の手段です。これで、すべての設定がリセットされるので、再度クリーンな状態からOutlookを使うことができます。

これで、再インストール後は問題が解消されることが多いです。

よくある質問や疑問

Q: Outlookが突然クラッシュしてしまいました。何もしていないのに原因はありますか？

Outlookが突然クラッシュする原因はさまざまですが、主にソフトウェアのバージョンが古いことや、プラグインやアドインに不具合がある場合が多いです。まずは最新のアップデートを確認し、アドインを無効にしてみると改善されることがあります。

Q: データが消えた場合、復元できますか？

Outlookのデータが消えてしまった場合でも、バックアップがあれば復元可能です。もしバックアップを取っていなければ、「受信トレイ修復ツール」を使ってデータの修復を試みることができます。また、クラウドサービスを利用している場合は、復元できる場合もあります。

Q: 上記の方法を試しても改善しません。どうすればいいですか？

もし上記の方法で改善しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせて、問題の詳細を報告するのが良いでしょう。また、パソコン自体に問題がある可能性も考えられるので、専門家に相談するのも一つの手です。

今すぐ解決したい！どうしたらいい？

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」

あなたはこんな経験はありませんか？

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決！

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

Outlookのクラッシュは、さまざまな原因で発生することがありますが、正しい手順を踏んで対処することで解決できます。初心者でもできる方法ばかりですので、安心して試してください。それでも解決しない場合は、Microsoftサポートに相談するのも良いでしょう。最も大切なのは、冷静に対処することです。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。