ねえ、メール送って「しまった！」って思ったこと、一度はありませんか？実はOutlook（アウトルック）には、その失敗を取り戻す手助けをしてくれる機能があるんです。でも、ちょっと条件があるので「本当にできるのかな…？」と不安になりますよね。この記事では、そんなあなたのために、安心して使えるように、初心者にも親しみやすい言葉で、ゆっくり説明しますね。
Outlookで送信取り消しができる「条件」とは？
Outlookのイメージ
まずは、どういう場合に「送信取り消し」ができるのか、一緒に確認してみましょう。
① 法人向けMicrosoft 365を使っていること
個人向けよりも、仕事で使う法人向けの契約をしていないと、この機能は使えないことがあります。「会社で使っている」なら大丈夫なことが多いですよ。
② 同じ組織内にメールを送っていること
宛先が「同じ会社の人」ならOK。でも、お客さまや他社の方に送ってしまったメールは取り消せません。
③ 受信者がまだメールを開いていないこと
これはまさに「未読なら取り消せる」ってこと。もし見られてしまっていたら、残念ながら無理なんです。
この３つの条件がそろっていると、取り消しできる可能性があります。とはいえ、「ほんとにできたかな？」ってドキドキしますよね。
Outlookでの送信取り消しの簡単ステップ
やってみる前に、実際の操作をざっと見ておきましょう。ここもなるべくシンプルに、わかりやすく説明しますね。
- Outlookで「送信済みアイテム」フォルダーを見つけてください。
- 取り消したいメールをダブルクリックして、新しいウィンドウで開きます。
- 画面上部の「ファイル」→「情報」を順に選びましょう。
- 「未読なら削除」「未読なら削除して置き換える」のどちらかを選んで「OK」を押します。
- 希望するなら「各受信者に取り消し状況を通知する」にチェックを入れましょう。
- 「OK」を押したら、操作完了です。
成功すれば、取り消しレポートが届いたり、送信済みから消えたりすることもあります。
検索ユーザーがよく気にする「サジェスト」も反映した見出し
検索バーに「Outlook 送信取り消し 方法」と入力すると、よく出てくるサジェストとして、こんな言葉が出てくるかもしれません。そのまま見出しにも反映してみますね。
Outlook 送信取り消し できない
できない時は、「条件がそろっていなかった」ことがほとんど。例えば個人向けだったり、相手が外部だったり、受信済みだったりする場合。こうなると、代わりに「すぐに謝罪メールを送る」などの対処がおすすめです。
Outlook 送信取り消し 履歴
取り消しをした後、「取り消ししましたよ」という履歴やレポートが届くこともあります。でも、成功していても通知が届かないこともあるので注意です。
Outlook 送信取り消し 設定
実は、これからご紹介する「送信待機時間」の設定をしておけば、送った直後にすぐ取り消せるようになります。これって超便利です。
誤送信を減らす「送信待機時間」の設定方法
「送ってから数秒の猶予」があると、あれ？と思った時でも間に合いますよね。設定方法は以下の通りです。
- Outlookの画面上で「設定（歯車マーク）」をクリックして、「Outlookのすべての設定を表示」を選びます。
- 「作成と返信」の設定を見つけて、「送信の取り消し（待機時間）」の項目を探します。
- スライダーで「0秒」「5秒」「10秒（おすすめ）」などを選んで「保存」します。
- メール送信後に画面下に「元に戻す」が出るので、押せばすぐに送信を取り消すことができます。
特に10秒に設定しておくと「あっ、添付忘れた！」にも対応できて安心です。
よくある質問や疑問
Q送信取り消しが成功したかどうか、どうやって確認できますか？
A 操作が終わってから、「メッセージ取り消し成功」などのレポートが届いたらOK。ただし、成功していてもレポートが来ないこともあるので、送信済みフォルダーや相手に確認するのも手ですよ。
Qスマホアプリでも送信取り消しできますか？
A 残念ながら、スマホアプリにはこの機能はありません。誤送信を避けたいなら、パソコンでの操作と「送信待機時間」の設定がカギですね。
Q社外の相手にも送信取り消しできることはありますか？
A いいえ。同じ会社の中だけが対象ですので、社外の方にはできません。その場合は急ぎ謝罪メールを送るのが丁寧な対応になります。
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まとめとあなたへのメッセージ
いかがでしたか？Outlookの「送信取り消し」は、確かに便利な機能ですが、使える条件が決まっているんです。でも「送信待機時間」を設定するだけで、誤送信への安心感がぜんぜん違ってきますよね。パソコンに不慣れな方でも、ゆっくり落ち着いて操作すれば大丈夫。ぜひ一度、設定してみてくださいね。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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