Outlookの予定表が「更新できませんでした」と表示される原因と対処法

2025.08.252026.01.27

皆さん、こんにちは。今日は、Outlookの予定表を開こうとしたときに「更新できませんでした」と表示されてしまう問題について、初心者の方にもわかりやすく解説します。特に、パソコンやスマホに不安がある45歳以上の方々に向けて、親しみやすい言葉でお伝えしますので、ぜひ最後までご覧ください。

Outlookの予定表が更新できない原因とは？

Outlookのイメージ

Outlookで予定表を開こうとしたときに「更新できませんでした」と表示される原因はいくつか考えられます。主なものを挙げてみましょう。

ここがポイント！

それでは、上記の原因に対する具体的な対処法を順番に見ていきましょう。

インターネット接続を確認するまずは、インターネットが正常に接続されているか確認しましょう。Wi-Fiの電波が弱い場合は、ルーターの近くに移動してみてください。
Outlookを再起動するOutlookを一度閉じて、再度開いてみましょう。これだけで問題が解決することもあります。
送受信設定を確認するOutlookの「ファイル」メニューから「オプション」を選択し、「詳細設定」タブで「送受信」を確認しましょう。自動送受信が有効になっているか確認してください。
キャッシュをクリアするOutlookのキャッシュが破損している場合、キャッシュをクリアすることで改善することがあります。具体的な手順は、Outlookの設定メニューから「キャッシュのクリア」を選択してください。
共有設定を確認する他の人の予定表を表示する場合、その人が予定表を共有しているか確認しましょう。共有設定が正しくないと、予定表が表示されません。
メールボックスの容量を確認するメールボックスの容量がいっぱいになると、予定表の更新ができなくなります。不要なメールを削除して、容量に余裕を持たせましょう。