「Outlookで送信したはずのメールが送信トレイに残ってしまう…」そんな経験はありませんか？特にパソコンやスマホの操作に不安がある方にとって、これはとても困る問題ですよね。今回は、そんな悩みを解消するために、初心者の方でもわかりやすく、親しみやすい言葉で解説します。
送信トレイにメールが残る原因とは？
Outlookのイメージ
まずは、なぜOutlookで送信したメールが送信トレイに残ってしまうのか、その原因を見ていきましょう。
インターネット接続の不安定さ
Outlookはインターネットを通じてメールを送信します。接続が不安定だと、送信が完了せず、メールが送信トレイに残ってしまいます。
Outlookの設定ミス
Outlookの設定が適切でないと、メールが自動で送信されず、手動で送受信を行わないと送信されません。
メールの容量が大きすぎる
添付ファイルが大きすぎると、送信に時間がかかり、送信トレイに残る原因となります。
アドインやセキュリティソフトの影響
Outlookに追加されたアドインや、セキュリティソフトがメールの送信を妨げることがあります。
アカウント設定の不具合
メールアカウントの設定に誤りがあると、メールが送信できません。
送信トレイに残ったメールを解決する方法
次に、送信トレイに残ったメールを解決するための方法を順を追って見ていきましょう。
インターネット接続を確認する
まずは、インターネットに正しく接続されているか確認しましょう。ブラウザでウェブページが正常に表示されるかで確認できます。
Outlookの設定を確認する
Outlookの設定で「接続したら直ちに送信する」が有効になっているか確認しましょう。これにより、インターネットに接続されると自動でメールが送信されます。
メールの容量を確認する
送信トレイに残っているメールを開き、添付ファイルのサイズを確認しましょう。大きすぎる場合は、ファイルを削除するか、クラウドストレージにアップロードしてリンクを送る方法に切り替えましょう。
アドインやセキュリティソフトの影響を確認する
Outlookに追加されたアドインや、セキュリティソフトが原因で送信できない場合があります。一時的に無効にして、送信できるか確認してみましょう。
アカウント設定を確認する
Outlookの「ファイル」タブから「アカウント設定」を選択し、設定されているメールアカウントの詳細を確認しましょう。特に、受信サーバ（IMAPまたはPOP）と送信サーバ（SMTP）のアドレス、ポート番号、セキュリティ設定（SSLやTLSの使用）、ユーザー名、パスワードなどを確認してください。
よくある質問や疑問
Q1: 送信トレイに残ったメールはどうすれば削除できますか？
送信トレイに残ったメールを削除するには、メールを選択してDeleteキーを押すか、右クリックして「削除」を選択してください。
Q2: 送信トレイに残ったメールが送信されない場合、どうすればいいですか？
送信トレイに残ったメールが送信されない場合は、上記の解決方法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、Outlookをセーフモードで起動し、送信トレイのメールを削除してみてください。
Q3: 送信トレイに残ったメールが送信済みアイテムに移動しないのはなぜですか？
送信トレイに残ったメールが送信済みアイテムに移動しない場合、Outlookの設定で「送信済みアイテムフォルダーにメッセージのコピーを保存する」が無効になっている可能性があります。設定を確認し、有効にしてください。
今すぐ解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
Outlookで送信したメールが送信トレイに残る原因とその解決方法について解説しました。初心者の方でもわかりやすく、順を追って確認できる内容となっています。もし、この記事を読んでも解決しない場合や、さらに詳しいサポートが必要な場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント