Outlookで「552 5.3.4 Error: message file too big」エラーが出たときの対処法

「Outlookでメールを送ろうとしたら、『552 5.3.4 Error: message file too big』というエラーが表示された…」そんな経験、ありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとって、このエラーメッセージは一見すると難しそうに感じるかもしれません。でも、大丈夫です。今回は、このエラーの原因と、誰でもできる簡単な対処法をわかりやすくご紹介します。

このエラーが出る理由とは？

Outlookのイメージ

「552 5.3.4 Error: message file too big」というエラーは、メール全体のサイズが大きすぎて送信できないときに表示されます。例えば、添付ファイルが大きすぎる場合や、メール本文と添付ファイルを合わせたサイズが受信者のメールサーバーで許容されている最大サイズを超えてしまったときに発生します。

具体的な原因と対策

初心者でもできる！簡単な対処法

よくある質問や疑問

Q1: 添付ファイルのサイズ制限はどのくらいですか？

一般的に、メールの添付ファイルのサイズは10MB以下にすることが推奨されています。ただし、使用しているメールサービスや受信者のメールサーバーによって制限が異なる場合がありますので、注意が必要です。

Q2: オンラインストレージを利用する方法はどうやるのですか？

Google DriveやOneDriveなどのオンラインストレージにファイルをアップロードし、その共有リンクをメールに貼り付けて送信します。これにより、大きなファイルを簡単に送信できます。

Q3: 受信者のメールサーバーの制限を確認する方法はありますか？

受信者に直接確認するか、受信者が使用しているメールサービスのサポートページで情報を探すことができます。

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まとめ

「552 5.3.4 Error: message file too big」というエラーは、メールのサイズが大きすぎるときに発生します。添付ファイルのサイズを小さくする、ファイルを分割して送信する、オンラインストレージを利用するなどの方法で対処できます。もし、これらの方法でも解決しない場合は、受信者のメールサーバーの制限を確認し、それに合わせてメールのサイズを調整してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。