Outlookで「Backspace」キーを押すとメールが消える？その理由と対処法をわかりやすく解説

2025.06.242026.01.27

こんにちは！今回は、Outlookで「Backspace」キーを押すとメールが消えてしまうというお悩みについて、初心者の方にもわかりやすく解説します。特に、パソコンやスマホに詳しくない方でも安心して実践できる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。

Backspaceキーでメールが消える？その理由とは

Outlookのイメージ

まず、なぜ「Backspace」キーを押すとメールが消えてしまうのか、その理由を簡単にご説明します。

ここがポイント！

アーカイブ機能の誤作動Outlookでは、受信トレイでメールを選択し、「Backspace」キーを押すと、そのメールが「アーカイブ」フォルダに移動します。これは、メールを削除するのではなく、後で確認できるように保存する機能です。
誤操作による削除しかし、操作を誤って「Backspace」キーを押してしまうと、意図せずメールがアーカイブされてしまい、削除されたように感じることがあります。

次に、意図しない削除を防ぐための具体的な対処法をご紹介します。

アーカイブ機能を無効にすることで、「Backspace」キーでの誤操作を防ぐことができます。手順は以下の通りです。

該当のキーを探す以下のパスに移動します。

HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftOffice16.0OutlookOptions

Outlookの設定で、キーボードショートカットを無効にすることもできます。手順は以下の通りです。

さらに、AutoHotkeyという無料のツールを使って、特定のアプリケーションで「Backspace」キーを無効にすることもできます。手順は以下の通りです。

AutoHotkeyをインストール公式サイトからAutoHotkeyをダウンロードし、インストールします。
スクリプトを作成新しいテキストファイルを作成し、以下の内容を入力します。
```
#IfWinActive ahk_class rctrl_renwnd32
Backspace::Return
#IfWinActive
```
スクリプトを実行保存したスクリプトファイルをダブルクリックして実行します。
Outlookを使用これで、Outlookを使用中に「Backspace」キーが無効になります。

メールが「アーカイブ」フォルダに移動している可能性があります。Outlookの左側のナビゲーションペインで「アーカイブ」フォルダを確認してください。

Outlookのバージョンや設定によっては、上記の方法が適用できない場合があります。その場合は、Microsoftのサポートに問い合わせるか、Outlookのヘルプ機能を利用してみてください。

今回は、Outlookで「Backspace」キーを押すとメールが消えてしまう理由と、その対処法についてご紹介しました。操作を誤ってメールを失ってしまうことは、特に大事なメールが含まれている場合には大きな問題です。今回ご紹介した方法を試して、快適なOutlookライフをお楽しみください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。