Outlookが起動しない？セーフモードと修復で解決する方法

こんにちは！今回は、Outlookが起動しないときに試すべき「セーフモード」と「修復」について、初心者の方にもわかりやすく解説します。パソコンやスマホの操作に自信がない方でも安心して試せる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。

セーフモードとは？

Outlookのイメージ

まず、「セーフモード」とは、Outlookを最小限の状態で起動するモードのことです。通常起動では動作しない場合でも、セーフモードなら起動できることがあります。これにより、問題の原因を特定しやすくなります。

セーフモードでOutlookを起動するには、以下の手順を試してください。

セーフモードで正常に起動した場合、アドインや設定が原因である可能性があります。

アドインが原因でOutlookが正常に動作しないことがあります。以下の手順でアドインを無効にしてみましょう。

Outlookのデータファイル（PSTファイル）が破損していると、正常に起動しないことがあります。Microsoftが提供する「受信トレイ修復ツール（scanpst.exe）」を使用して修復できます。

Outlookのプロファイルが破損している場合、新しいプロファイルを作成することで問題が解決することがあります。

セーフモードでも動作しない場合、PSTファイルの修復やプロファイルの再作成を試してみてください。それでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。

アドイン以外の原因が考えられます。PSTファイルの修復やプロファイルの再作成を試すと、問題が解決することがあります。

修復ツールで解決しない場合、システムの復元やWindowsの修復を検討してください。重要なデータがある場合は、専門業者に相談するのも一つの方法です。

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Outlookが起動しない場合、セーフモードでの起動やアドインの無効化、PSTファイルの修復、プロファイルの再作成など、いくつかの方法で問題を解決できます。まずはこれらの手順を試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。