Outlookのメールで「リアクション」が表示されない？原因と解決法をわかりやすく解説

こんにちは！Outlookを使っていると、メールに「いいね」や「ありがとう」などのリアクションを送ることができる機能があります。これ、ちょっとした返事を送るのにとっても便利なんですよね。でも、「あれ？私のOutlookにはリアクションボタンがない！」なんてこと、ありませんか？今回は、そんな疑問を解消するために、リアクションが表示されない原因とその対処法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。

リアクション機能とは？

Outlookのイメージ

まずは、Outlookの「リアクション」機能について簡単にご紹介します。

Outlookのメールに対して、文字で返事をするのではなく、アイコン（絵文字）で感情を伝えることができる機能です。例えば、「いいね」「ありがとう」「びっくり」などのアイコンをクリックするだけで、相手に気持ちを伝えることができます。

リアクションボタンが表示されない原因と対処法

それでは、リアクションボタンが表示されない主な原因と、その対処法を見ていきましょう。

Outlookのバージョンが古い

Outlookのバージョンが古いと、リアクション機能が利用できないことがあります。最新の機能を利用するためには、Outlookを最新のバージョンに更新する必要があります。

これで最新のバージョンに更新され、リアクション機能が利用できるようになるかもしれません。

Microsoft 365のライセンスが必要

Outlookのリアクション機能は、Microsoft 365のライセンスを持っているユーザーのみが利用できます。もし、個人のMicrosoftアカウントや古いバージョンのOfficeを使用している場合、リアクション機能が表示されないことがあります。

メールの形式が影響している

Outlookでは、メールの形式（HTML形式、リッチテキスト形式、プレーンテキスト形式）によって、リアクション機能が利用できるかどうかが変わります。特に、プレーンテキスト形式のメールでは、リアクションボタンが表示されないことがあります。

メールの送信者や受信者の環境が影響している

リアクション機能は、送信者と受信者の両方が対応している場合にのみ利用できます。例えば、送信者がMicrosoft 365を使用していても、受信者が古いバージョンのOutlookを使用していると、リアクションボタンが表示されないことがあります。

リアクション機能を使ってみよう！

実際にリアクション機能を使ってみましょう。

これで、相手に気持ちを簡単に伝えることができます。

よくある質問

Q1: リアクションボタンが表示されない場合、どうすればいいですか？

まずは、Outlookを最新のバージョンに更新してください。それでも表示されない場合は、Microsoft 365のライセンスを確認し、必要に応じてアップグレードを検討してください。

Q2: リアクション機能は、どのバージョンのOutlookで利用できますか？

リアクション機能は、Microsoft 365のサブスクリプションを持っているユーザーが利用できます。具体的には、Outlook for Microsoft 365、Outlook 2024、Outlook on the webなどで利用可能です。

Q3: メールの形式が影響するとはどういうことですか？

メールの形式（HTML形式、リッチテキスト形式、プレーンテキスト形式）によって、リアクション機能が利用できるかどうかが変わります。特に、プレーンテキスト形式のメールでは、リアクションボタンが表示されないことがあります。

まとめ

Outlookのリアクション機能は、メールのやり取りをよりスムーズに、そして楽しくしてくれる便利な機能です。しかし、表示されない場合もあります。その原因として、Outlookのバージョンが古い、Microsoft 365のライセンスが必要、メールの形式が影響している、送信者や受信者の環境が影響している、などが考えられます。

もし、これらの対処法を試しても解決しない場合や、他にも疑問やお悩みがありましたら、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたのOutlookライフがより快適になるよう、お手伝いさせていただきます！