Outlookのメール検索ができない？初心者でもできる簡単な解決法をご紹介

こんにちは！Outlookで「メールが検索できない」とお困りの方へ、初心者でもわかりやすく解説します。パソコンやスマホの操作に不安がある方でも安心して試せる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。

なぜOutlookでメールが検索できないのか？

Outlookのイメージ

Outlookでメール検索ができない原因は、いくつか考えられます。主な原因とその対策を順番に見ていきましょう。

検索範囲が狭すぎる

Outlookでは、検索する範囲が限定されていることがあります。例えば、「受信トレイ」だけを検索対象にしている場合、他のフォルダにあるメールは検索結果に表示されません。

インデックスの問題

Outlookの検索機能は、Windowsの「インデックス」という仕組みを使っています。このインデックスが壊れたり、更新されていなかったりすると、検索結果が表示されないことがあります。

プロファイルの破損

Outlookの「プロファイル」とは、アカウントの設定やデータが保存されている情報のことです。このプロファイルが破損すると、検索機能が正常に動作しなくなることがあります。

検索条件が厳しすぎる

検索ボックスに入力するキーワードが厳しすぎると、検索結果が表示されないことがあります。

データファイルの破損

Outlookのデータファイル（PST/OST）が破損すると、検索機能が正常に動作しなくなることがあります。

それでも解決しない場合は？

上記の方法を試しても検索できない場合は、以下の方法を試してみてください。

よくある質問

Q1: Outlookの検索機能はどこにありますか？

Outlookを開くと、画面上部に「検索ボックス」が表示されています。ここにキーワードを入力すると、メールを検索できます。

Q2: 検索結果が多すぎて表示されません。どうすればよいですか？

検索結果が多すぎると、Outlookでは250件までしか表示されません。検索条件を追加して、対象メールを絞り込むようにしましょう。

Q3: 数字のみのキーワードで検索できません。なぜですか？

Outlookでは「数字のみ5桁以下」の文字列は検索できません。例えば、「12345」のようなキーワードでは検索結果が表示されません。

まとめ

Outlookでメール検索ができない原因とその対策についてご紹介しました。初心者の方でも試しやすい方法ばかりですので、ぜひ一度お試しください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。