Outlookで「~.pstは見つかりません」と表示されて起動できない!初心者でもできる解決法

パソコンパソコン・スマホ教室
スポンサーリンク

「Outlookを開こうとしたら、『~.pstは見つかりません』と表示されて、メールが見られなくなってしまった…」そんな経験はありませんか?特にパソコンやスマホに詳しくない方にとって、こうしたエラーメッセージはとても不安ですよね。でも大丈夫!今回は、そんな状況でも安心して対応できるよう、わかりやすく解説します。

スポンサーリンク

Outlookの「.pstファイル」とは?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まず、「.pstファイル」って何だろう?と思われるかもしれません。これは、Outlookがメールや予定表、連絡先などのデータを保存するための大切なファイルです。例えば、過去のメールやアドレス帳の情報も、この.pstファイルに保存されています。

でも、なぜこのファイルが「見つかりません」と表示されるのでしょうか?考えられる原因は以下の通りです。

ここがポイント!

  • ファイルの場所が変更された
  • ファイルが削除された
  • ファイルが壊れてしまった

初心者でもできる!「.pstファイルが見つかりません」ときの対処法

では、実際にどのように対処すればよいのでしょうか?順を追ってご説明します。

Outlookの設定を確認する

まずは、Outlookの設定を確認してみましょう。

  1. Outlookを開きます。
  2. 「ファイル」タブをクリックします。
  3. 「アカウント設定」を選択し、「アカウント設定」を再度クリックします。
  4. 「データファイル」タブを選択し、表示されている.pstファイルの場所を確認します。

ここで表示されている場所が、実際のファイルの場所と一致しているか確認してください。

ファイルの場所が変更されていないか確認する

もし、設定で確認した場所と実際のファイルの場所が異なっている場合、ファイルが移動されている可能性があります。エクスプローラーを開き、確認してみましょう。

ファイルが削除されていないか確認する

ファイルが削除されている場合、ゴミ箱を確認してみてください。もし見つかれば、復元することができます。

ファイルが壊れている場合の対処法

ファイルが壊れてしまっている場合、Outlookには「SCANPST.EXE」という修復ツールが付属しています。このツールを使って、壊れた.pstファイルを修復することができます。

  1. Outlookを完全に終了します。
  2. 「SCANPST.EXE」を検索し、起動します。
  3. 修復したい.pstファイルを選択し、「開始」をクリックします。
  4. 修復が完了したら、「修復」をクリックします。

これで、壊れたファイルが修復されることがあります。

それでも解決しない場合は?

もし、上記の方法で解決しない場合、以下の点を試してみてください。

  • Outlookのプロファイルを新しく作成する
  • Outlookをセーフモードで起動する
  • 専門の修復ツールを使用する

よくある質問や疑問

Q1: SCANPST.EXEで修復できない場合、どうすればよいですか?

SCANPST.EXEで修復できない場合、サードパーティ製の修復ツールを検討することができます。ただし、これらのツールは有料の場合が多いので、使用前に確認してください。

Q2: .pstファイルをバックアップする方法はありますか?

はい、.pstファイルは定期的にバックアップすることをおすすめします。Outlookの「エクスポート」機能を使って、.pstファイルを別の場所に保存することができます。

Q3: Outlookを再インストールすれば解決しますか?

再インストールは最終手段として考え、まずは上記の方法で問題を解決することをおすすめします。

今すぐ解決したい!どうしたらいい?

LINE公式

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します!
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない!」

あなたはこんな経験はありませんか?

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間(約9日分の働く時間!)を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決!

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

Outlookで「.pstファイルが見つかりません」と表示されても、慌てずに冷静に対処すれば、ほとんどの場合は解決できます。まずは設定を確認し、ファイルの場所や状態をチェックしてみましょう。それでも解決しない場合は、専門の修復ツールを検討することができます。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

コメント

タイトルとURLをコピーしました