メールを送る際に、BCC（ブラインド・カーボン・コピー）を使いたいけれど、保存できないと困っていませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとって、こうした不具合はストレスの元ですよね。今回は、そんな悩みを解決するための方法と注意点を、わかりやすくお伝えします。
なぜBCCが保存できないのか？
Outlookのイメージ
まず、BCCが保存できない原因として考えられるのは、以下の点です
- Outlookの設定が適切でないBCC欄が非表示になっている場合があります。
- メールアドレスの数が多すぎる一度に送信できるBCCの上限を超えている可能性があります。
- ネットワーク接続の問題インターネット接続が不安定だと、保存や送信に失敗することがあります。
これらの原因を一つずつ確認していきましょう。
初心者でもできる！BCC欄を常に表示させる方法
Outlookでは、初期設定ではBCC欄が表示されていないことがあります。これを常に表示させる設定方法をご紹介します。
- Outlookを開き、「新しいメール」をクリックします。
- 「オプション」タブをクリックし、「表示フィールドの選択」を選びます。
- 表示されたリストから「BCC」を選択し、「OK」をクリックします。
これで、新しいメールを作成する際に、毎回BCC欄が表示されるようになります。
BCCで保存できない場合の対処法
もし、BCC欄に入力したアドレスが保存できない場合、以下の方法を試してみてください。
- メールアドレスを少なくする一度に送信するBCCのアドレス数を減らしてみてください。
- インターネット接続を確認するWi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているか確認しましょう。
- Outlookを再起動するアプリケーションを再起動することで、問題が解決することがあります。
これらの方法で改善しない場合は、Outlookの設定やアカウントに問題があるかもしれません。その際は、専門のサポートに問い合わせることをおすすめします。
よくある質問や疑問
Q1: BCC欄に入力したアドレスが送信できないのはなぜですか？
一度に送信できるBCCの上限を超えている可能性があります。アドレス数を減らして再度送信してみてください。
Q2: BCC欄が表示されない場合、どうすればいいですか？
上記の手順でBCC欄を常に表示させる設定を行ってください。
Q3: メールを下書き保存するとBCCが消えるのはなぜですか？
ネットワーク接続が不安定な場合、下書き保存時に情報が失われることがあります。安定した接続環境で再度保存してみてください。
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まとめ
OutlookでBCCが保存できない問題は、設定や環境によるものが多いです。初心者の方でもできる設定変更や対処法を試して、快適なメールライフを送りましょう。もし、他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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