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OutlookでBCCが保存できない?初心者でもできる解決法と注意点

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メールを送る際に、BCC(ブラインド・カーボン・コピー)を使いたいけれど、保存できないと困っていませんか?特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとって、こうした不具合はストレスの元ですよね。今回は、そんな悩みを解決するための方法と注意点を、わかりやすくお伝えします。

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なぜBCCが保存できないのか?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まず、BCCが保存できない原因として考えられるのは、以下の点です

ここがポイント!

  • Outlookの設定が適切でないBCC欄が非表示になっている場合があります。
  • メールアドレスの数が多すぎる一度に送信できるBCCの上限を超えている可能性があります。
  • ネットワーク接続の問題インターネット接続が不安定だと、保存や送信に失敗することがあります。

これらの原因を一つずつ確認していきましょう。

初心者でもできる!BCC欄を常に表示させる方法

Outlookでは、初期設定ではBCC欄が表示されていないことがあります。これを常に表示させる設定方法をご紹介します。

  1. Outlookを開き、「新しいメール」をクリックします。
  2. 「オプション」タブをクリックし、「表示フィールドの選択」を選びます。
  3. 表示されたリストから「BCC」を選択し、「OK」をクリックします。

これで、新しいメールを作成する際に、毎回BCC欄が表示されるようになります。

BCCで保存できない場合の対処法

もし、BCC欄に入力したアドレスが保存できない場合、以下の方法を試してみてください。

  • メールアドレスを少なくする一度に送信するBCCのアドレス数を減らしてみてください。
  • インターネット接続を確認するWi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているか確認しましょう。
  • Outlookを再起動するアプリケーションを再起動することで、問題が解決することがあります。

これらの方法で改善しない場合は、Outlookの設定やアカウントに問題があるかもしれません。その際は、専門のサポートに問い合わせることをおすすめします。

よくある質問や疑問

Q1: BCC欄に入力したアドレスが送信できないのはなぜですか?

一度に送信できるBCCの上限を超えている可能性があります。アドレス数を減らして再度送信してみてください。

Q2: BCC欄が表示されない場合、どうすればいいですか?

上記の手順でBCC欄を常に表示させる設定を行ってください。

Q3: メールを下書き保存するとBCCが消えるのはなぜですか?

ネットワーク接続が不安定な場合、下書き保存時に情報が失われることがあります。安定した接続環境で再度保存してみてください。

まとめ

OutlookでBCCが保存できない問題は、設定や環境によるものが多いです。初心者の方でもできる設定変更や対処法を試して、快適なメールライフを送りましょう。もし、他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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