Outlookが「起動中」のまま動かない？初心者でもできる解決法をわかりやすく解説

パソコンを開いて、Outlookを起動したら「起動中」のまま動かない…。そんな経験、ありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとって、こうしたトラブルはとても不安ですよね。今回は、そんな「Outlookが起動中のまま進まない」問題を、初心者の方でもわかりやすく解決する方法をご紹介します。

Outlookが起動しない原因は？

Outlookのイメージ

まずは、Outlookが起動しない原因を見てみましょう。主な原因としては以下のようなものがあります。

ここがポイント！

これらの原因を一つずつ確認し、対処していきましょう。

ステップ1セーフモードで起動してみよう

Outlookをセーフモードで起動すると、アドインなどの影響を受けずに起動できます。これにより、問題の原因がアドインにあるのかを確認できます。

ステップ2アドインを無効にしてみよう

セーフモードで問題が解決した場合、アドインが原因の可能性があります。アドインを無効にする方法は以下の通りです。

ステップ3Officeを修復してみよう

Officeに不具合がある場合、修復することで問題が解決することがあります。

ステップ4新しいユーザープロファイルを作成してみよう

ユーザープロファイルが壊れていると、Outlookが正常に起動しないことがあります。新しいプロファイルを作成する方法は以下の通りです。

セーフモードで問題が解決しない場合、アドインや設定以外の原因が考えられます。次に、Officeの修復を試みると良いでしょう。

上記の手順で「コントロールパネル」から「メール」を選択し、「プロファイルの表示」をクリックすると、新しいプロファイルを作成することができます。

上記の方法で解決しない場合、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。

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Outlookが「起動中」のまま動かない問題は、初心者の方でも以下の方法で解決できることが多いです。

これらの方法を順番に試して、問題を解決してみてください。それでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。